Güney Avustralya’daki önde gelen enerji şirketi, her gün binlerce hane, fabrika, ofis, AVM ve binayı besleyen bir elektrik şebekesi yönetiyor. Bu şebeke, 6,600 kilometre uzunluğunda iletim hatlarını kapsıyor ve 200,000 kilometrekarelik çeşitli ve zorlu bir arazide uzanıyor. Lenovo, bu kritik altyapıya dijital dönüşüm ve sürdürülebilirlik çabalarında destek olarak, şirketin rekabet gücünü artıran hizmetler sunuyor. Kritik ve maliyetli engeller Şirket, güvenilir ve kesintisiz bir elektrik tedarik etmekle birlikte, değişen pazara da uyum sağlamaya çalışıyor. Tüketim alışkanlıkları değişiyor; haneler ve işletmeler sürdürülebilir ve yenilenebilir enerji kaynaklarına yöneliyor. Tüketiciler, çatılarına güneş panelleri kurarken, işletmeler enerji verimliliği önlemlerini artırıyor ve geleneksel şebekeden uzaklaşmaya çalışıyor. Bu ihtiyaçları karşılamak ve düşen talep nedeniyle olası gelir kayıplarını azaltmak amacıyla şirket, maliyet etkin iletim ağı çözümlerine yatırım yapıyor ve yeni enerji teknolojilerini benimsemeyi tercih eden müşterilere yedek enerji sağlıyor. Ancak bu geçişler sırasında, şirket çalışanları eskiyen dizüstü bilgisayarları ile sıkıntı yaşıyordu. Bu cihazlar, güncellenmesi gereken eski sistemlerle çalışıyor ve en son yazılımları çalıştıramıyordu. Ayrıca, 15 yıl boyunca hizmet veren eski IT sağlayıcıları, yeterli destek sunamıyordu. Müşteri hizmetleri görevlileri ve diğer ön yüz ekipleri, gerekli müşteri verilerini çekmekte zorluk yaşıyor, bu da sorunları zamanında çözmelerini engelliyordu. Arka ofis ekipleri, IT sorunlarıyla ilgili harcanan zaman nedeniyle verimliliğinde düşüş yaşıyordu. Durum ciddi bir hal almıştı; modernize edilmemiş dizüstü bilgisayarlar olmadan, çalışanların işlerini düzgün yapabilme yetenekleri kısıtlanıyor, bu da itibar ve operasyonel riskler doğuruyordu. Şirket, bu zorluklarla hızlı ve etkili bir şekilde başa çıkacak yeni bir partner arayışındaydı. Filonun yenilenmesi Cihaz filolarını güncellemek ve işletim sistemlerini en son Windows OS ve Office uygulamaları ile standartlaştırmak için şirket, Lenovo’nun X1 Yoga Gen 6 dizüstü bilgisayarlarını tercih etti. 11. nesil Intel® Core™ i7 işlemcilerle donatılmış bu cihazlar, üst düzey performans, hızlı tepki süresi ve uzun pil ömrü sunmak üzere tasarlandı. 2024 yılında bu cihazların kullanıma alınmasının ardından, şirket operasyonel verimlilik ve güvenilirlik açısından önemli bir gelişim kaydetti. Geçiş desteği ile kesintileri minimize etme Her yeni teknolojinin tanıtımında olduğu gibi, son kullanıcıların bu yeni cihazlarla nasıl çalışacağına alışması zaman alıyor. Bu geçişi kolaylaştırmak için Lenovo, dört yıl süren Premier Support paketini sağladı. Bu paket, kesinti sürelerini en aza indirmek için tasarlanmış sağlam IT desteği sunmaktadır. Lenovo’nun yapılandırma hizmetleri, Autopilot kaydı ve özel BIOS gibi özellikleri ile yeni cihazlara geçişte kritik bir rol oynadığı belirtildi. Ayrıca, şirket, mevcut altyapıya entegre edilmesi için tüm varlıkların etiketlenmesi ve sıkı elektrik testleri ile birlikte yapılandırma sürecini üstlendi. Bunların yanı sıra, şirket, sürdürülebilirlik hedefleri ile mükemmel bir uyum içinde olan Lenovo’nun CO2 Offset Services hizmetlerini de eklemeyi tercih etti. Bu hizmet, karbon ayak izini yönetmede önemli rol oynadı. Bu ek hizmetlerin sağlanması, Lenovo’nun rakiplerine karşı avantaj elde etmesini sağladı ve şirketin IT sağlayıcısı olarak Lenovo’yu tercih etmesine ikna etti. Aslında, Lenovo’nun proje tamamlama konusundaki uzmanlığı ve örnek teşkil eden danışmanlık hizmetleri, ek X1 Yoga Gen 6 dizüstü bilgisayarları için hızlı bir ikinci sipariş verilmesine yol açtı. Güney Avustralya’nın enerji şebekesinin geleceğini ilerletmek Artık çalışanlar, yüksek performanslı cihazlar ve hizmetlerle desteklenerek görevlerini başarıyla yerine getirmekte. Şirket, Güney Avustralya’da güvenli, maliyet etkin ve güvenilir bir elektrik tedarik etmeye hazır durumda ve enerji altyapısı alanındaki öncülerden biri olarak konumunu güçlendirmektedir.
“Lenovo, Avustralya’daki bir enerji sağlayıcısına güven veriyor”
