Birçok Pixel 7a kullanıcısının Reddit ve forumlarda şişmiş bataryalar hakkında şikayet etmesinin ardından, Google, cihaz için uzatılmış bir onarım programı duyurdu. Şirketin en yeni programı, “beklenmedik batarya şişme” sorunları yaşayan cihazlara ücretsiz onarımlar sunmayı vaat ediyor.
Google, etkilenmiş Pixel 7a birimlerinin bataryalarını ücretsiz değiştirecek
Google, destek sitesinde yaptığı açıklamada, belirli Pixel 7a telefonlarının beklenmedik batarya şişmesi yaşayabileceğini belirtti. Yeni program sayesinde, bazı Pixel 7a kullanıcıları, ücretsiz batarya değiştirme onarımına veya ülkelerine ve garanti durumlarına bağlı olarak başka bir tazminat seçeneğine başvurabilecek.
Tüm Pixel 7a birimlerinin bu batarya şişme sorununu yaşamadığını unutmamak önemlidir. Program, “görünür şişme”, “telefon kapaklarında bozulma” ve telefonun beklenmedik bir şekilde çok daha hızlı enerji tüketmesi gibi problemleri kapsıyor.
Pixel 7a batarya değiştirme teklifi için uygunluk kontrolü nasıl yapılır
Eğer Pixel 7a’nızda batarya sorunları yaşıyorsanız, çevrimiçi olarak kontrol edebilirsiniz. Bunun için Google’ın destek sayfasına gidin, telefonunuzu kaydettiğiniz Gmail adresinizi doğrulayın. Ardından, cihazınızın IMEI kodunu girmeniz gerekecek. Google, Pixel 7a’nızdaki problemi doğrulamak için birkaç soru sorabilir.
Google, çevrimiçi kontrol sonrasında telefonun fiziksel bir incelemeden geçeceğini belirtmektedir. Ücretsiz batarya değişimi almak için bazı şartlar bulunmaktadır. Eğer cihazınıza sıvı hasarı, keskin nesnelere maruz kalma veya aşırı zorlamalar gibi durumlar yaşandıysa, uzatılmış onarım teklifinden yararlanamayacağınızı unutmayın.
Uzatılmış onarım programı desteklenen ülkeler ve tazminat seçenekleri
Google’ın destek sayfasında belirtilene göre, uygun Pixel 7a’nız için Google onarım merkezlerine gidebilirsiniz. Tekliften yararlanabileceğiniz ülkeler arasında ABD, Hindistan, Kanada, Birleşik Krallık, Almanya, Japonya ve Singapur yer alıyor.
Tazminat seçeneklerine gelince, eğer mail ile gönderim seçeneğinin olmadığı bir ülkedeyseniz, yerel para biriminize çevrilen 200 dolar talep edebilirsiniz. Ayrıca, yeni bir Pixel cihazı satın almak için 300 dolar indirim alabilirsiniz. Belirtilen seçenekler, garantisi sona eren cihazlar için geçerli. Eğer telefonunuz halen garantisi içerisindeyse, 456 dolarlık bir ödeme alma fırsatınız var.
