iPhone 14 Plus’un Kamera Sorunu İçin Ücretsiz Onarım Programı Başlatıldı
Apple, iPhone 14 Plus’un “çok küçük bir yüzdesinin” arka kamera sorunu yaşadığını belirledi ve bu sorunu düzeltmek için bir onarım programı başlattı.
Şirket, geçen yıl 10 Nisan ile 28 Nisan tarihleri arasında üretilen iPhone 14 Plus modellerinin arka kamera sorunu yaşayabileceğini belirtiyor. Sorun, cihazın fotoğraf çekildiğinde görüntünün önizlemesini göstermemesine neden oluyor.
Apple, sorunu detaylandıran bir web sayfası başlattı ve kullanıcıların iPhone 14 Plus seri numarasını kontrol ederek uygun olup olmadığını belirlemelerine olanak tanıdı. Eğer bir birim sorundan etkileniyorsa, Apple sorunu ücretsiz olarak düzeltecek, telefonun garanti durumundan bağımsız olarak.
Sorunu yaşayan kullanıcılar, iPhone 14 Plus’u onarmak için bir Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı veya Apple mağazasına götürmelidirler. AASP veya mağazaya yakın yaşamayan kullanıcılar Apple Destek ile iletişime geçerek posta yoluyla onarım seçeneğini isteyebilirler.
Şirketin web sayfasına göre, bu program mevcut garantiyi uzatmamakla birlikte, etkilenen iPhone 14 Plus modellerini satın alma tarihinden itibaren üç yıl boyunca kapsıyor. iPhone 14 Plus Eylül 2022’de piyasaya sürüldü, bu program Eylül 2025’e kadar etkilenen birimleri kapsamaya devam edecek.
Eğer bir kullanıcı kamera sorununun onarımı için zaten ödeme yaptıysa, maliyetin geri ödenmesi için Apple ile iletişime geçebilir.
