Fitbit, Yangın Riski Nedeniyle Cezalandırıldı
Fitbit, ABD Tüketici Ürünleri Güvenliği Komisyonu (CPSC) ile çözüm sağladı. Bu anlaşma ile Google’ın sahip olduğu fitness şirketi, bazı kullanıcılarının yanmasına yol açan Ionic akıllı saatlerindeki uzun süredir devam eden bir sorundan dolayı 12.25 milyon dolar ceza ödeyecek.
Problemin Kaynağı ve Gelişmeler
Bu sorun 2018 yılında başladı ve 2020 yılına kadar devam etti. Fitbit, bu wearable (giyilebilir) cihazı Mart 2022’de geri çağırmayı kabul etti; çünkü CPSC, akıllı saatin “tüketiciler için ciddi yaralanma veya ölüm riski oluşturduğunu” belirtmişti.
CPSC’ye göre, 2020 yılının başlarında yayınlanan bir yazılım güncellemesi sorunu tam olarak çözmedi.
Burn Görüntüleri ve Sağlık Raporu
Fitbit, “akıllı saatlerin ciddi bir kusur içerdiğini ve önemli bir ürün tehlikesi oluşturduğunu gösteren bilgiye sahip olmasına rağmen, gerekli olduğu halde bu durumu hemen CPSC’ye bildirmedi,” ifadesini kullandı.
Toplamda, 115 Amerikalı tüketicinin akıllı saatin aşırı ısınan bataryası hakkında şikayette bulunduğu belirtildi. Yirmi beş kişi yanma vakası bildirdi; bunlardan ikisi üçüncü derece, dördü ise ikinci derece yanık oldu.
Gelecek İçin Önlemler
Anlaşma, Fitbit’in CPSC’ye yıllık rapor sunmasını ve güvenlik operasyonlarının iç denetimini gerçekleştirmesini gerektiriyor. Fitbit ayrıca, “Tüketici Ürünleri Güvenliği Yasası (CPSA)” ile uyumu sağlamak için gerekli iç kontrolleri ve prosedürleri sürdürmek zorundadır,” denildi.