Yapay zeka (YZ) bilgileri ararken kullanan herkes için önemli bir hatırlatma: YZ, bazen yanıltıcı sonuçlar verebilir. Bu durum, sağlanan bilgilerin yanlış ya da tamamen uydurma olabileceği anlamına gelir. Bu nedenle, YZ’nin söylediklerini sorgulamadan kabul etmemek kritik öneme sahiptir. Ne yazık ki, birçok kişi bunu yapmadığı için restoranlar, Google YZ’yi yanlış restoran fırsatları nedeniyle eleştiriyor.
Google YZ’nin Yanlış Restoran Fırsatları
Sosyal medya platformlarında, yapay zeka araçları kullandığını iddia eden “uzman kullanıcılar” tarafından paylaşılan gönderilere rastlamış olabilirsiniz. Bu gönderiler, genellikle başkalarının YZ kullanarak “binlerce dolar” tasarruf ettiğini savunuyor. Bu, YZ’nin webde fırsatları tarayarak sağladığı söyleniyor.
Ancak bazı işletme sahipleri, Google’ın YZ’sinin müşteri bilgilerini yanlış verdiğini ve restoran fırsatları ile ilgili doğru olmayan bilgiler sunduğunu belirtmeye başladılar. Wentzville’deki Stefanina’nın Pizzeria, bu sorunu sosyal medya üzerinden duyurdu.
Paylaşımlarında, “Lütfen Google YZ’yi özel tekliflerimizi bulmak için kullanmayın. Güncellemeler için Facebook sayfamıza ya da web sitemize göz atın. Google YZ doğru bilgi veremiyor ve bu da müşterilerin öfkeli bir şekilde çalışanlarımıza bağırmasına sebep oluyor. Google YZ’nin belirttiği fırsatları kesinlikle kabul etmiyoruz.” ifadelerine yer verdiler.
Bu İlk Değil
Hanahan’ın yorumları oldukça isabetli. Yakın zamanda yapılan bir Oxford araştırması da, yapay zeka araçlarının tıbbi teşhislerde oldukça başarılı olduğunu ortaya koyuyor. Ancak insanlarla bir araya geldiğinde bu başarının büyük ölçüde düştüğü gözlemleniyor; doğruluk oranı %94.9’dan %34.5’e kadar gerilebiliyor. Sorun, insanların YZ’yi nasıl yönlendirdiği ve etkileşimde bulunduğu ile ilgili.
YZ modelleri, doğru teşhisler sağlayabilir; ancak kullanıcılar gerektiği kadar bilgi vermediklerinde, YZ yeterli veriyi alamayarak yanlış sonuca ulaşabiliyor. Bu durum, Google’ın YZ’si gibi yapay zeka araçlarına güvenen kullanıcıların karşılaşabileceği sorunlardan biri olarak öne çıkıyor.
Sonuç olarak, yapay zekaya aşırı güven duymanın tehlikelerini ve bilgileri doğrulamadan önce mutlaka kontrol edilmesi gereken noktaların önemini vurgulamak gerekiyor.