Square Enix’ten Yeni Müşteri Taciz Politikası
Square Enix, çalışanlarını texttoksik fan davranışlarından korumak amacıyla yeni bir Grup Müşteri Taciz Politikası yayınladı.
Politika Neleri Kapsıyor?
Yayınlanan politikaya göre, “bazı müşterilerin çalışanlara yönelik textşiddet, textkaralama, texttehdit ve diğer yollarla textmüşteri tacizi oluşturduğu” belirtiliyor. Bu tür davranışların, çalışanların işlerini güvenle yapmalarını engelleyerek diğer müşterilere de olumsuz etkileri olduğu vurgulanıyor.
Politikada, “Square Enix, tacizi asla tolere etmeyecek ve gerekli önlemleri alacaktır” ifadesi yer alıyor. Şirket, bu tür davranışları sonlandırmak için destek hizmetleri veya ürünleri sağlamayı durdurma hakkını da saklı tutuyor.
Fan Davranışları ve Etkileri
Politika, taciz konusunda belirli örnekler vermese de, Final Fantasy 7 fandomunun Aerith ve Tifa üzerindeki tartışmalı ilişkileri göz önüne alındığında bu tedbirlerin alındığı anlaşılıyor. Aerith’in sesi olan Briana White, geçen yıl ‘FF7 hayranları biraz daha sakin olmalı’ diyerek, topluluk içindeki gerginliği hafifletmeye çalışmıştı.
Benzer şekilde, Cloud‘ın sesi Cody Christian da, hayranların karakterlerin gelişimini olumsuz etkilediğini belirtmişti. Final Fantasy 14 yapımcısı Naoki Yoshida, geliştirici ekiplerine yönelik yapılan tehditleri birkaç kez dile getirdi. Yoshida, “Çalışanlarımız, bu tür olumsuz yorumlar sonucunda motivasyon kaybı yaşıyor” diyerek, geliştiricilerin zorluklarını vurgulamıştı.
Sonuç
Sonuç olarak, Square Enix’in bu politikayı hayata geçirmesi, fan davranışlarının bazı çalışanlar üzerinde büyük olumsuz etkileri olduğunun bir göstergesi. Şirket, çalışanlarını korumak adına önemli bir adım atmış olsa da, fan topluluğundaki olumsuz davranışların bu önlemi gerektirmesi üzücü.