YouTube, haksız yere kanalları spam olarak yasakladığı ve abonelikleri iptal ettiği için özür diledi.

YouTube Yanlışlıkla Kanalları Yasakladı, Tekrar Geri Getiriyor

10/4/24 tarihinde 10:52’de yayınlandı, 10/4/24 tarihinde 16:55’te güncellendi.

YouTube’nun sistemlerinin yanlış çalışması, birçok içerik oluşturucusunu etkileyen ve kanallarının “Spam ve Aldatıcı Uygulamalar” nedeniyle kaldırıldığına dair bilgilendirilen içerik oluşturucuların yanlışlıkla yasaklanmasına neden oldu. YouTube artık sorunu özür dileyerek çözmeye çalıştığını söylüyor, ancak yasaklanma nedenine değinmedi. Bu durum, içerik oluşturucuların şirketin otomasyonundan kaynaklandığından şüphelenmesine neden oldu.

Kreşörler – Bazı kanalların yanlışlıkla Spam olarak işaretlenmesine ve kaldırılmasına neden olan bir sorunun farkındayız. Ekiplerimiz bunun üzerine çalışıyor ve etkilenen kanalları şu anda geri yüklüyor – sabrınız için çok teşekkür ederiz. Daha fazla bilgi için: x.com/TeamYouTube/status/1841978197086245225

YouTube, X’de Perşembe akşamı sorunu kabul ettiğini belirterek “bazı kanalların yanlışlıkla Spam olarak işaretlenmesine ve kaldırılmasına neden olan bir sorunun farkında olduğunu” söyledi. Şirket, bu durumu araştırdığını ve etkilenen kanalları geri yüklemek için çalıştığını belirtti. Akşam ilerledikçe, YouTube yine bir güncelleme yaparak hala geri yükleme üzerinde çalıştığını belirtti ve playlist gibi diğer içeriklerin gecikmeli olabileceğini ekledi.

Şirket Cuma sabahı itibariyle başka bir güncelleme yayınlamadı, bu da sorunun o zaman tam olarak çözülmediği anlamına geliyordu.

Update: Ekiplerimiz hala yanlılıkla kaldırılan kanalları ve aboneliklere erişimi geri yükleme üzerinde çalışıyoruz – üzgünüz sorun için! Playlist gibi bazı içerik gecikmiş olabilir, ancak hepsi geri geliyor. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır için teşekkür ederiz! x.com/TeamYouTube/status/1842001248070885486

Ancak YouTube, Cuma öğleden sonra X hesabında sorunun şimdi düzeltildiğini belirtti.

Happy to report that all channels and most videos incorrectly removed have been reinstated and subscriptions are restored (we’re still working on the last few, bear with us!!). We know this caused some disruption, and we so appreciate your patience while we sort this out x.com/TeamYouTube/status/1842001248070885486

YouTube’un yayınlarındaki belirsizlikler, böyle bir durumun nasıl meydana gelebileceğine dair herhangi bir açıklamayı veya problemim kapsamını kabul eden bir açıklamayı içermiyor, ancak son yayın, YouTube’un sorunu bildiğini gösteriyor.

Çeşitli içerik oluşturucularından gelen sosyal medya raporları, sorunun oldukça ciddi ve yaygın olduğunu gösteriyordu. Örneğin YouTube’un X yayınlarında, kanallarının geri yüklenmesini isteyen yüzlerce içerik oluşturucusu ve hayranlarından yanıtlar bulunmaktaydı. Bazı içerik oluşturucuları dosyalarının eksik olduğunu veya ayarlarını değiştirmeye çalıştıklarını ve destek almaya çalıştıklarını ancak yardım alamadıklarını belirttiler. YouTube’un Yardım sitesindeki güncellemeler de yüzlerce yanıt almış durumda ancak daha fazla açıklama yok.

İçerik oluşturucuları için daha büyük endişe yaratan konu, kanallarının kaldırılmasının geçim kaynakları üzerinde etkili olmasıdır. Bazı YouTube Premium aboneleri, videolar yayınlamamalarına rağmen hala erişimlerini kaybettiklerini söylediler veya yıllardır yayın yapmıyorlardı. Sonuç olarak, artık Premium aboneliklerine erişemiyorlar ve YouTube Müzik üzerinden yayın yapamıyorlar.

Bu sorun, birden fazla hizmetin aynı çatı altında birleştiğinde ortaya çıkabilecek sorunları vurgulamaktadır: YouTube’a yayın yapma, Premium aboneliğine abone olma ve YouTube Müzik ve YouTube TV üzerinden yayın yapma. Spam nedeniyle yapılan yanlış indirme, insanların sadece kanallarına değil, kullanmamış olabilecekleri aboneliklerine de erişimlerini kaybettikleri anlamına gelir.

YouTube’un Yardım sitesindeki duyuruda, aboneliklere erişimi ve kaldırılan kanallara erişimi geri yüklemek için çalıştıklarını belirtti ve “Bu hatamız için çok üzgünüz ve işimiz bittiğinde buradan size geri döneceğiz” dedi.

TechCrunch, durumla ilgili YouTube’a görüş sormaya çalıştı, bunlar arasında ölçek ve neden de yer alıyor. Cuma öğleden sonra, şirket sadece resmi X yayınlarına bizimle ulaştırdı.

Exit mobile version