“`html
“Onarım hakkı” hareketi, teknoloji endüstrisinde giderek daha önemli hale geliyor. Düzenleyiciler ve bazı şirketler, cihazların dayanıklılığını ve onarılabilirliğini artırmak için önlemler alıyor. Büyük isimler arasında, Google bu konuda en iyi çalışmaları gerçekleştiren firma gibi görünüyor. Yapılan son bir çalışma, Google’ın kendi ürünleri açısından onarım hakkı mevzuatı ve uygulamalarında en önde giden firma olduğunu iddia ediyor.
Google’ın Onarım Hakkı Taahhüdü
Google’ın Pixel telefonlarının, yeni özellikler, daha güçlü donanımlar, daha iyi kameralar ve uzun vadeli yazılım desteği gibi birçok avantajı bulunuyor. Ancak, Mountain View merkezli bu devin, Pixel telefonlarını pazarın en çok satanları arasına sokmak için hala alması gereken uzun bir yol var. Yine de, şirket son yıllarda yaptığı çabalarla önemli ilerlemeler kaydetti.
Google’ın Girişimleri ve Yasalar Üzerindeki Etkisi
Google, satışı artırma ve çevreye katkıda bulunma potansiyeli taşıyan bir alanın farkına vardı. Son Pixel cihazları, piyasadaki en onarıma uygun modeller arasında yer alıyor. Ayrıca, plastic-free ambalaj kullanımını tahminlerinden daha önce başardılar.
Onarabilirlik konusunda, firma sadece teknisyen dostu iç yapılar geliştirmekle kalmıyor ve parçaların iFixit gibi platformlarda kolayca bulunabilmesini sağlıyor. GlobalData raporu, Google’ın onarım hakkı hareketini desteklemek için yasaların çıkarılmasına aktif olarak öncülük ettiğini vurguluyor. Bu çabaları, Oregon ve Colorado’daki parça eşleştirme ve onarım kısıtlamalarına karşı yasaların oluşumuna yol açtı.
Şirketin Yararı ve Müşteri Sadakati
Bir telefon bozulduğunda ve onarımı zor olduğunda, kullanıcı farklı bir markadan yenisini alma eğiliminde olabilir. Ancak, bir kullanıcı, telefonunu seviyor ve kolaylıkla onarabiliyorsa, cihazını daha uzun süre kullanmaya devam edecektir. Bu durum, cihazların daha uzun süre kullanılmasına olanak tanır.
Örneğin, Pixel telefonlarında Google’ın yapay zeka özellikleri oldukça popüler. Bildiğiniz gibi, birçok yapay zeka platformu kullanıcı verilerinden öğreniyor. Örneğin, Gemini, her gün daha fazla kişi tarafından kullanıldıkça gelişiyor. Dolayısıyla, Google’ın onarım hakkındaki desteği sadece müşteri sadakatini artırmakla kalmıyor, aynı zamanda kendi yapay zeka platformlarının eğitilmesine de katkı sağlıyor.
Google’ın bu politikaları, diğer firmalardan onu ayırıyor, zira birçok firma “planlı eskitme” uygulamaları nedeniyle eleştiriliyor. Onarımı kolay olan cihazlar, uzun ömürlü oldukları izlenimini veriyor. Aksi takdirde, telefonlar, ya da başka herhangi bir cihaz, bozulduğunda yenisinin alınmasını zorunlu kılıyor gibi görünüyor. İnsanlar bu durumu giderek daha fazla sorguluyor ve Google bu konuda duyarlı davranıyor.
Diğer Şirketlerin Onarım Hakkını Benimsemesi
Özellikle Apple da, cihazlarının onarımını kolaylaştırmak amacıyla adımlar atıyor. Ancak, bu değişiklikler, AB Komisyonu‘nun baskısıyla gerçekleşti. Örneğin, Apple, iPhone’ları için USB-C standardının benimsenmesine karşı çıktı, ama yasaya uymak için bu tutumunu değiştirmek zorunda kaldı. Şimdi, mevcut şarj devresine duyarlı pil yapıştırıcıları gibi kendi girişimleriyle yasaların gerisinde kalmamaya çalışıyorlar.
“`
