“Lenovo, Daha Akıllı Perakende Çözümleri Sunmak İçin AI ve Robotları Entegre Ediyor”

New York – 10 Ocak 2025 – Lenovo, bugün New York Şehri’nde gerçekleştirilen NRF 2025 etkinliğinde, en son robotik ve yapay zeka teknolojilerini bir araya getiren üç yeni perakende çözümünü tanıttı. Her bir çözüm, ticari ortamda test edilerek kanıtlanmış işlevsellik sunuyor.

Lenovo Perakende İçerik Yönetim Hizmetleri, perakendecilerin mağazalarındaki ekranlarda dijital içerik oluşturmasına, planlamasına ve sergilemesine olanak tanıyacak şekilde tasarlandı. Bu, çoklu medya içerik yönetimini hızlandırarak, gerçek zamanlı güncellemeler ve hedefli mesajlaşmalar ile farkındalık, ilgi ve ek satışları artırmayı hedefliyor. Tam çözüm, gereken tüm donanım ve yazılımı içeriyor ve dünya genelinde birden fazla lokasyonda dağıtım, bakım ve yönetim olanağı sunuyor.

Bir lider gıda ve içecek zinciri, bu içerik yönetim hizmetini 100’den fazla mağazada uygulamış ve dinamik olarak yönetilen promosyon kampanyaları sayesinde önemli maliyet tasarrufları sağlamıştır. Ayrıca, kağıt pazarlama malzemelerinin kullanımı azaltılmış ve kampanya ile cihaz yönetimi için gereken işgücü düşürülmüştür.

Lenovo Retail Robotics with Yunji, otellerde ve alışveriş merkezlerinde yiyecek, misafir malzemeleri, oda servisi ve küçük paketlerin bağımsız otomatik teslimatını sağlıyor. Modüler robotlarla yazılım ve hizmetlerin entegrasyonu, müşteri memnuniyetini artırmayı, lojistik verimliliği geliştirmeyi ve daha akıllı kaynak yönetimini mümkün kılmayı amaçlıyor.

Traditionel perakende robotlarına göre üç önemli avantaj sunuyor. Öncelikle, robotun modüler tasarımı, birçok farklı uygulama için kolayca özelleştirilmesini sağlarken, diğer robotların tek bir görevle sınırlı olmasını engelliyor. İkincisi, yapay zeka, navigasyon ve görsel tanıma yetenekleri, yüksek kaliteli müşteri etkileşimleri sağlıyor ve bu da daha hızlı teslimat süreleriyle birleştiğinde müşteri memnuniyetini artırıyor. Üçüncüsü, çalışırken veri toplayarak, tedarik zinciri, müşteri hizmetleri ve ürün yerleştirme karar destek platformlarına entegre edilebilecek bir yapay zeka destekli geri bildirim döngüsü oluşturuyor.

Yunji Teknoloji iş birliği ile başlatılan bu robotik çözüm, gerçek dünya ortamlarında kendini kanıtladı. Örneğin, 400 odalı bir otelde, misafir taleplerinin %90’ından fazlasını karşılayarak önemli bir işgücü ve zaman tasarrufu sağlarken satış gelirini de %20 artırdı. Ayrıca, Yunji’nin robotik çözümleri, Hilton Hotels & Resorts, Huazhu Group, InterContinental Hotels Group, Jinjiang Group ve Marriott Hotels & Resorts gibi 30,000’den fazla otelde kullanılmaktadır.

Perakendede Yapay Zeka Zorlukları

Perakende sektöründeki işletmelerin güvenli ve sorumlu bir şekilde karmaşık IT çözümlerini yapay zeka ile entegre etmeleri ve demonstrable yatırım getirilerini maksimize etmeleri önemli bir zorluk teşkil etmektedir.

Lenovo AI Fast Start, bu zorluğu ele alarak perakendecilere kişisel yapay zeka, kurumsal yapay zeka ve genel yapay zeka platformları üzerindeki iş değerlerini haftalar içinde ispatlama imkanı tanıyor. Bu, perakendecilere hızlı bir şekilde güvenli bir şekilde kendi verileri ile Gen AI kullanımı örneği çözümleri geliştirme olanağı sunuyor.

Lenovo’nun sunduğu ek TruScale as a Service teklifleri, büyük ölçekli yapay zeka uygulamalarını hızlı ve esnek bir şekilde dağıtmayı sağlıyor. Lenovo TruScale Cihaz Hizmeti (DaaS), kapsamlı bir yapay zeka cihazları portföyü sunarak değerli IT kaynaklarını serbest bırakıyor ve tahmin edilebilir, ölçeklenebilir bir abonelik modeli ile birlikte çalışıyor. TruScale DaaS, ön maliyet olmadan hızlı yükseltmelere olanak tanıyor.

Lenovo TruScale Altyapı Hizmeti (IaaS), yerinde altyapının avantajları ile bulut benzeri deneyim esnekliğini birleştirerek perakendecilere özel çözümler sunuyor. Lenovo, perakendecilere hibrit ve çoklu bulut ortamları, sonsuz depolama ve yüksek performanslı hesaplama (HPC) konularında özelleştirilmiş çözümler sağlıyor. Lenovo’nun yeni TruScale GPU Hizmeti, HPC için TruScale’i geliştiriyor ve gelişmiş iş yükü düzenleme ve kullanım meteringi ile yapay zeka kritik GPU kaynaklarının verimliliğini sağlıyor.

“Küresel perakende satışlarının 2025’te toparlanması bekleniyor, ancak düşük tüketici güveninin sektörü etkilemeye devam etmesi planlanıyor. Perakendecilerin maliyetleri optimize etmesi ve müşteri memnuniyetini artırarak bu büyüme fırsatını yakalaması gerekiyor” diyen Lawrence Yu, Lenovo’nun Global Perakende Çözümleri Genel Müdürü, “Lenovo’nun derin perakende uzmanlığından, sektör lideri, ölçeklenebilir hibrit yapay zeka yaklaşımından ve küresel çapta sunum kabiliyetimizden faydalanarak, günümüz perakendecileri sürdürülebilir başarı şanslarını önemli ölçüde artırabilirler.”

Lenovo’yu NRF 2025’te #3665 ve #3877 numaralı stantlarda ziyaret edin.

Daha fazla bilgi için Lenovo Perakende Çözümleri’ni ziyaret edin: https://techtoday.lenovo.com/us/en/solutions/retail.