Amazon, Aynı Gün Teslimat Hizmetini Genişletiyor
Amazon, ABD genelinde 1.000 şehirdeki alışveriş yapanların bozulabilir gıda maddelerini, Aynı Gün Teslimat hizmeti aracılığıyla sipariş etmelerine olanak tanımaya başladı. E-ticaret devi, bu adımıyla Instacart ve Walmart+ ile rekabetini artırmayı hedefliyor. Amazon, yıl sonuna kadar bu seçeneği 2.300’den fazla şehre yaymayı planlıyor.
Taze Gıda Seçenekleri ve Ücretsiz Teslimat
Artık kullanıcılar, taze gıda ürünlerinin yanı sıra günlük ev eşyaları, elektronik ve diğer ürünleri de Aynı Gün Teslimat hizmeti ile sipariş edebiliyorlar. Amazon, özel sıcaklık kontrollü depolama ağı sayesinde, müşterilere bozulabilir gıdaları sağlam bir şekilde ulaştırmayı taahhüt ediyor. Siparişler, teslimat öncesinde ve varışta altı aşamalı bir kalite kontrol işlemine tabi tutuluyor. Ayrıca, sıcaklığa duyarlı ürünler, yalıtımlı torbalarda teslim ediliyor.
Aynı Gün Teslimat, Prime üyesi olan kullanıcılar için 25 dolardan fazla siparişlerde ücretsizdir. Eğer sipariş bu minimum tutarı karşılamıyorsa, kullanıcılar aynı gün teslimatı 2,99 dolarlık bir ücretle seçebilirler. Prime üyeliği olmayan müşteriler için ise, hizmetin ücreti sipariş tutarından bağımsız olarak 12,99 dolardır.
Müşteri Talebi ve Gelişmeler
Amazon, “Müşteriler, aynı gün teslimat hizmetine eklediğimiz bozulabilir gıda maddeleri olan muz, süt, yumurta ve ekmek gibi ürünleri benimsedi” açıklamasında bulundu. “Çilek, Honeycrisp elması, limon ve avokado, now, Aynı Gün Teslimat sepetlerinde en popüler 10 ürün arasında yer alıyor.” diye ekledi.
Bu hamle, Amazon’un fiziksel mağazalarına müşteri çekme konusunda yaşadığı zorlukların ardından geldi. Bu süreçte müşteri memnuniyetini artırmak amacıyla sürekli olarak yeni çözümler geliştirmekte kararlı.
Geri bildirimlerinizi bizimle paylaşarak, TechCrunch’ın içerikleri ve etkinlikleri hakkında daha fazla bilgi edinme fırsatını yakalayabilirsiniz. Bu ankete katılarak görüşlerinizi iletin ve ödül kazanma şansınızı artırın!
