Amazon’dan Yeni AI Destekli Alışveriş Deneyimi
Amazon, AI destekli alışveriş deneyimlerine yaptığı yatırımlara bir yenisini ekleyerek Lens Live adını verdiği yeni bir hizmeti tanıttı. Tüketicilerin görsel arama yoluyla yeni ürünler keşfetmelerine olanak tanıyan bu özellik, Google Lens ve Pinterest Lens gibi rakiplerle benzerlikler taşıyor. Bu araç, ayrıca Amazon’un AI alışveriş asistanı Rufus ile entegre olacak.
Gerçek Zamanlı Ürün Keşfi
Lens Live, mevcut Amazon Lens aracını tamamen ortadan kaldırmak yerine, ona gerçek zamanlı bir özellik ekliyor. Kullanıcılar, telefonlarını gerçek hayatta gördükleri nesnelere doğrultarak, ekranda alt kısımda kaydırılabilir küçük bir ürün karuseli görebilecekler. Bu sayede, ürünleri hızlı bir şekilde keşfedebilecekler.
AI ile Gelişen Alışveriş Fırsatları
Amazon, son bir yıl içinde alışveriş deneyimlerini geliştirmek için bir dizi AI tabanlı özellik sunarak kullanıcılarına fayda sağlamaya devam ediyor. Bu özellikler arasında Rufus destekli alışveriş rehberleri, AI ile güçlendirilmiş ürün yorumları, giysi bulmaya yönelik AI araçları, sesli ürün özetleri ve kişiselleştirilmiş alışveriş önerileri bulunuyor.
Lens Live ayrıca, müşterilerin mağaza içinde yaptıkları kıyaslama alışkanlıklarını kullanarak, Amazon’un aynı ya da benzer bir ürün için daha iyi bir teklifi olup olmadığını görmelerine olanak tanıyor. Bu, kullanıcıların daha iyi kararlar vermesine yardımcı oluyor.
Yeni Lens Live özelliğini kullanan müşteriler, kamera görüntüsündeki herhangi bir nesneye tıklayarak ürün üzerinde odaklanmayı sağlayabilir. Beğendikleri bir ürünü bulduklarında, alışveriş sepetine ekleyebilir ya da kalp simgesi ile bunu istek listelerine kaydedebilirler.
Gelişmiş Alışveriş Asistanı: Rufus
Bu özellik, Amazon SageMaker hizmetleri ile destekleniyor ve makine öğrenimi modellerinin ölçekli olarak dağıtılmasına olanak tanıyor. Ayrıca, Rufus, kullanıcılara AI destekli ürün özetleri sunarak, ürün hakkında daha fazla bilgi edinmeleri için önerilen sorular da sağlıyor. Bu, alışveriş yapanların hızlı bir şekilde ürün araştırması yapmalarına olanak tanıyor.
Başlangıç ve Gelecek Planları
Lens Live özelliği, ilk olarak iOS üzerinde Amazon Alışveriş uygulamasında kullanıma sunuluyor ve “on milyonlarca” ABD müşterisine sunuluyor. Şirket, uluslararası pazarlara genişleyecek mi sorusuna henüz cevap vermedi.
