Amazon Web Services’taki (AWS) Kesinti
Bir kesinti, Pazartesi günü web barındırma devi Amazon Web Services (AWS) üzerinde meydana geldi ve birçok web sitesi, bankalar ve bazı devlet hizmetleri dahil olmak üzere geniş bir alanı etkiledi. Pazartesi öğleden sonra, şirket sorunun nedeni hakkında bir güncelleme yaptı ve hizmetleri geri yüklemek için çalıştıklarını açıkladı. 6:01 PM ET‘de Amazon, tüm AWS hizmetlerinin normal operasyonlarına döndüğünü bildirdi.
DNS Sorunu ve Etkileri
Amazon’un web sitesindeki bir duyuruda paylaşıldığı üzere, sorun DNS çözümü ile alakalıydı. DNS (Domain Name System), web adreslerini IP adreslerine çeviren bir sistemdir ve bu sayede müşteri uygulamaları ile web siteleri yüklenebilir. Bazı teknik aksaklıklar hızla çözülebilirken, DNS sorunları bazen daha uzun süre alabiliyor.
Duyuruda, “AWS, birden fazla hizmette artan hata oranları bildirdi ve sorunun, N. Virginia (us-east-1) Bölgesi’nde DynamoDB API uç noktalarının DNS çözümü ile ilgili olduğunu belirledi,” denildi. “Temel DNS sorunu 2:24 AM PDT‘de tamamen hafifletildi.”
Hizmetlerin Geri Yüklenmesi
Sorun çözüldükten sonra, Amazon’un “hizmetleri tamamen geri yüklemek” için daha fazla zamana ihtiyacı vardı ve bunu “mümkün olan en hızlı şekilde” yaptıklarını belirtti. Şirket, sorunun Amazon.com ve bağlı şirketlerini, ayrıca AWS müşteri destek operasyonlarını da etkilediğini belirtti.
Pazartesi akşamı, Doğu saatine göre Amazon, kesintinin “tam olarak hafifletildiğini” ve çoğu hizmetin normaline döndüğünü bildirdi. Kesinti süresince bazı büyük uygulamalar işlevselliğini kaybetti. Coinbase, Fortnite, Signal, Perplexity, Venmo ve Zoom gibi birçok platform uzun süre erişilemez hale geldi. Amazon’un kendi hizmetleri, özellikle Ring video güvenlik ürünleri de etkilendi. Kesinti, Eight Sleep‘in soğutucularını da etkileyerek kullanıcıların uykusunu bozdu.
AWS’ye Bağımlılık ve Geçmiş Kesintiler
Milyonlarca şirket ve organizasyon, web sitelerini, uygulamalarını ve diğer hayati çevrimiçi sistemlerini barındırmak için AWS’ye güveniyoruz. Amazon’un dünya genelinde en az 30%, toplam bulut pazarında payı bulunmaktadır.
Bu kesintiden önce, en son global internet kesintisi 2024 yılında meydana geldi; o zaman siber güvenlik devi Broadcom’un hatalı bir güncellemesi, dünya genelinde milyonlarca bilgisayarın çökmesine neden olarak havaalanı gecikmelerine ve büyük kesintilere yol açtı. Sistemlerin tekrar normale dönmesi birkaç gün sürdü.
Daha önce, 2021 yılında DNS sağlayıcısı Akamai‘da bir arıza, dünya genelindeki en büyük web sitelerinin birkaç saat boyunca internete erişimini kaybetmesine neden oldu. Bu siteler arasında FedEx, Steam ve PlayStation Network yer alıyordu.
Amazon, müşterilerine AWS Sağlık Gösterge Paneli‘ni kontrol etmelerini ve kesinti hakkında daha fazla bilgi almalarını önerdi.
