Apple, birkaç gün önce duyurulan söylentilerin ardında, artık AppleCare+ için ön ödemeli çok yıllık planların perakende mağazalarında sona erdiğini resmi olarak açıkladı.
Yeni Abonelik Modeli
Pazar günü Bloomberg‘den Mark Gurman, Apple’ın AppleCare+ uzatılmış garanti programını abonelik modeline geçireceğini duyurdu. Gurman, bu değişikliğin yakında gerçekleşeceğini öngörmüştü.
Ve beklenildiği gibi, Apple bunu gerçekleştirdi.
Ön Ödeme Seçenekleri Kaldırıldı
Önceden alıcılar, AppleCare+’ı ürün satın alırken veya satın aldıktan sonraki 60 gün içinde çevrimiçi olarak ekleyebiliyorlardı. Ayrıca, bazı ülkelerde kapsama süreleri dolduktan sonraki 45 gün içinde uzatma fırsatı sunuluyordu.
Ancak, Salı itibarıyla tüm perakende mağazalarında ön ödemeli seçenekler kaldırıldı. Eğer ürününüzü Apple’ın web sitesinden satın alıyorsanız, hala iki veya üç yıllık ön ödemeli AppleCare+ planı satın alabilirsiniz—şu anlık için.
Kapsam ve Ürünler
Bazı ürünler, örneğin tüm AirPod modelleri, HomePod ve Apple TV gibi cihazların abonelik seçeneği bulunmamaktadır. Bunun yerine, müşteriler cihazlarına bağlı olarak iki veya üç yıllık kapsama satın alabilirler.
Küçük ürünler, örneğin AirTag ve aksesuarlar, klavye, fare ve Apple Pencil gibi, AppleCare+ kapsamına dahil edilmemektedir.
AppleCare+ abonelik seçeneği 2021’de tanıtılmıştır. Bu abonelik modelinin alıcılara, satın aldıkları ürünleri diledikleri kadar süreyle kapsama esnekliği sunduğunu belirtelim.
AppleCare+, iPhone, iPad, Mac modelleri, Apple Watch, Apple Vision Pro ve Apple Displays gibi birçok Apple cihazını kapsamaktadır. AppleCare, yeni Apple ürünleriyle ücretsiz olarak sunulan bir hizmettir.
AppleCare, bir yıllık sınırlı garanti ve 90 gün boyunca ücretsiz teknik destek sunar. Üretim hatalarını veya arızaları kapsarken, kullanım sonucu oluşan kazaların kapsamına girmez.
AppleCare+, kazara oluşan hasarları, batarya tükenmesini kapsar ve 24/7 öncelikli teknik destek sağlar. iPhone sahipleri, isteklerine bağlı olarak kayıp ve çalıntı sigortası ekleyebilirler.
AppleCare+ kapsama süresinin ne zaman sona erdiğini öğrenmek için iPhone veya iPad’inizde Ayarlar > Genel > Hakkında > Kapsama kısmına gidebilirsiniz. Mac için ise, Apple Menüsü’nden Sistem Ayarları > Genel > Hakkında seçeneklerine tıklamanız yeterlidir.
