Back Market, Paris’te yapılan bir basın toplantısında yaklaşan ürün lansmanları hakkında konuştu ve şirketin mevcut durumu hakkında güncellemeler yaptı. Back Market, genellikle akıllı telefonlar gibi yenilenmiş elektronik cihazların bulunduğu bir pazar yeri işleten Fransız bir startup’tır. Son yıllarda birçok yatırımcıdan ciddi miktarda nakit çekse de zor zamanlar da yaşamıştır.
2021 yılında, birçok büyük teknoloji şirketi gibi Back Market, dünya genelindeki sıfır faiz politikalarının dalgasını sürdü ve devasa miktarda para topladı: 335 milyon dolarlık bir D Serisi turu hemen ardından 510 milyon dolarlık bir E Serisi turu geldi.
Finding customers where they are already
Back Market, son 10 yılda sadece ikinci el elektronik pazarının önemli bir kısmını ele geçirmekle kalmamış, yenilenmiş akıllı telefonlar için pazarı genişletmiştir. Sunumları basittir: Yenilenmiş bir cihaz yeni bir cihazdan daha ucuzdur ve aynı zamanda gezegene daha iyidir. Dahası, akıllı telefonlar söz konusu olduğunda, bu yılın modelinin neden geçen yıldan daha iyi olduğunu tanımlamak çok daha zor hale geldi – yani neden sadece artımlı bir yükseltme için yeni bir cihaz almak için çok para harcayıp durmaktasınız?
Şirket, doğrudan akıllı telefonlar ve diğer elektronik cihazları işlemez. Bunun yerine, eski cihazları onaran ve satan 1800 şirketle ortaklık yapar. Yani temelde uzmanlaşmış bir hizmetler pazarıdır. Başlangıcından bu yana, 15 milyon müşteriye toplamda 30 milyon yenilenmiş cihaz sattı.
Çoğu Back Market müşterisi cihazlarını web sitesinden veya mobil uygulamasından satın alır. Ancak şirket, bazen ortaklarının envanteri tarafından kısıtlandığını fark etti. Bu yüzden stratejik ortaklıklarla arz ve talebi genişletmek istiyor.
A new premium tier with official parts
Kalite, yenilenmiş cihaz satın alırken başlıca endişe kaynağıdır. İade izni vermenin yanı sıra, şirket platformundaki kusurlu cihazların oranını sürekli olarak takip ediyor ve bu sayı