Sunucu: Zoom
2024 İş Yeri Dinamikleri ve Liderlerin Yaklaşımı:
Sorrentino: Farklı büyüklükteki şirketler, pandemi sonrası endişelerle karşı karşıya. İnsanlar gelecekteki veya mevcut işlerinin nasıl olacağı konusunda zorlanıyor. Çok zeki ve teknolojiye hakim bir nesil çalışmaya başladı. Bu birleşme, insanların daha verimli nasıl çalışabilecekleri konusunda farklı fikirlere sahip olmaları anlamına geliyor. Farklı hibrit iş modellerini destekliyoruz ve insanların birlikte nasıl çalışacaklarına dair farklı fikirleri destekliyoruz.
Hashim: Kesinlikle keşfedilmemiş bir alanı keşfediyoruz. İnsanlar farklı çalışma biçimleri keşfediyorlar. Pandemiden sonra belirli bir şekilde çalışma isteği vardı. Ancak şimdi hibrit dahil olmak üzere farklı çalışma şekilleri bulunuyor ve insanlar şeylerin daha esnek olabileceğini fark ediyorlar. Henüz çözmemiz gereken şeyler var, ancak önemli ilerlemeler kaydediyoruz ve üretkenlik ve işbirliği artırma konusunda araçlar daha iyi hale geliyor.
AI ile İletişim ve İnovasyon:
Hashim: Generatif yapay zeka, işi daha etkileyici hale getirme ve daha az sıkıcı hale getirme potansiyeli sunar, bu da bizi “mutlu çalışma” olasılığına götürür. Zoom olarak, bu potansiyeli gerçekleştirmek için AI Companion üzerinde çalışıyoruz. Önceki sonbaharda başlattık, başlangıçta toplantı özetlemesi, e-posta, sohbetler, belgeler ve takip görevleri oluşturmaya odaklandık. Şimdi, toplantı özetlerini ve toplantı içi soruları geliştirerek katılımı artırmaya odaklanıyoruz. Müşterilere gerçek değer sunmaya odaklanıyoruz ve GenAI hype’ının ötesinde, AI Companion’ı tüm ücretli lisanslarda kullanılabilir hale getirdik.
Hashim: Yanıt oldukça olumlu. İnsanları heyecanlandıran şey, tekrarlayan görevleri çözme yeteneği ve bunu iyi yapma yeteneğidir. İnsanları, bugün ne yapılabileceğini gördüklerinde gerçekten heyecanlanır.
Zoom Workplace ve İletişim Entegrasyonu:
Sorrentino: Bugün işletmelerde beş farklı nesil bulunuyor. Onlar ya eşler arası ya da şirket içi veya müşteriye karşı iletişim kuruyorlar. Şirketler, her bir iletişim kanalına bakmalı, sohbet veya sesli ya da hatta e-posta olup olmadığını anlamalı ve bağlandıklarında doğru kanalları kullanmalı.
Hashim: Ben de Gary gibi düşünüyorum. Kullanıcıların kendilerine uygun bir şekilde birbirleriyle iletişim kurmalarını desteklemeliyiz, doğal hissettikleri şekillerde. Her ne kadar omnichannel’ı desteklemek istesem de, sürekli iletişim gürültü yaratır. Teknolojiyi uygulayarak, kullanıcıların bağlantılarını basitleştirmelerine ve daha verimli olmalarına yardımcı olmamız gerekiyor.
Zoom Workplace’in hibrit organizasyonlara eşitlik sağlamak, bağlantıları güçlendirmek, üretkenliği artırmak ve daha fazlasını nasıl sağladığını öğrenmek için Zoom Workplace çözüm rehberine göz atın.
Sponsorlu yazılar VentureBeat tarafından hazırlanan içeriklerdir ve genellikle işbirliği içinde oldukları veya içeriği finanse eden bir şirket tarafından üretilmişlerdir. Daha fazla bilgi için sales@venturebeat.com ile iletişime geçebilirsiniz.
