Google, Müşteri Eşleşmesi Politikasını Güncelliyor
Bu hafta, Google bazı Google Ads reklamverenlerine, Müşteri Eşleşmesi özelliğini kullanma haklarını kaybedebilecekleri konusunda bir e-posta gönderdi. Bunun nedeni, söz konusu reklamların kullanıcılar için zarar verme potansiyeli taşıması veya kötü bir kullanıcı deneyimi yaratması olarak belirtildi. Google, 13 Ocak 2025 tarihinde bu yeni politikanın uygulanmaya başlayacağını duyurdu.
Politika Değişiklikleri ve Uyarılar
Google, Müşteri Eşleşmesi politikasındaki güncellemeleri ve olası ihlalleri önemli kriterler ışığında değerlendireceğini açıkladı. Bu kriterler arasında:
- Kullanıcı geri bildirimleri
- Sancı ve istismar sıklığı
- Müşteri Eşleşmesi politikasının tekrarlanan ihlalleri
Google, ihlallerin hemen hesap askısına yol açmayacağını, önce en az yedi gün önceden bir uyarı alacaklarını da ekledi.
Reklamverenler için Önemli Uyarılar
Navah Hopkins, bu bilgilendirmeyi LinkedIn’de paylaştı ve detaylı bilgiler verdi. Google Müşteri Eşleşmesi özelliğinin, reklam verenlerin müşteri listelerini hedefleme ve tohumlama amaçlarıyla kullanmalarına imkan tanıdığını belirtti. Bu, doğruca doğru mesajların iletilmesini sağlarken, mevcut müşterilerin yeni müşteri adaylığı kampanyalarından hariç tutulmasına olanak tanıyor.
Navah, dikkat edilmesi gereken birkaç önemli hususu da vurguladı:
İlk olarak, bir kişinin e-posta adresini izni olmadan kullanmanın ciddi bir sorun olacağını ifade etti. Özellikle gizlilik kurallarına uymak her zamankinden daha zorlaşıyor.
İkinci olarak, reklam içeriğinin “rahatsız edici olmama” testinden geçmesi gerektiğini belirtti. Yani:
1. Çocukları hedefleme.
2. Reklamın, belirli bir kullanıcıya özel olmadığı izlenimi vermemesi.
3. Reklamlarınıza kesin olarak görmek istemediğini belirten kişileri hedef listeye dahil etmemek.Üçüncü olarak, Müşteri Eşleşmesi kurallarının ihlali durumunda hesabınızın askıya alınabileceği uyarısında bulundu; bu konuda ciddi olunması gerektiğini belirtti.
Daha fazla detay için LinkedIn forumunda tartışmalar mevcuttur.
