Google, yapay zeka ile ilgili yeni bir tartışmanın merkezinde yer alıyor. Ancak bu kez konu, telif hakkı veya çevrimiçi içeriklerin kullanımıyla ilgili adil tazminat gibi meselelerden çok daha farklı. Son raporlar, Google’ın yapay zeka sistemlerini eğitmek ve geliştirmek için çalıştırdığı 200’den fazla sözleşmeli çalışanın işten çıkarıldığını ortaya koyuyor.
Google, AI Çalışanlarını İşten Çıkardı
Google, bu çalışanları “rater” veya “super rater” olarak adlandırıyor ve onları GlobalLogic gibi alt yüklenici firmalar aracılığıyla işe aldı. Bu kişilerin görevi, AI yanıtlarını gözden geçirmek, düzenlemek ve yeniden yazmaktı, böylece bu yanıtlar daha doğru ve doğal bir hale gelerek kullanıcıların deneyimini iyileştirebilsin. Çoğu çalışan, eğitim, yazım ve diğer yaratıcı alanlarda deneyimliydi, bazıları ise yüksek lisans veya doktora diplomasına sahipti. Onlar, yapay zekanın güvenli ve güvenilir çıktı vermesini sağlayan insan “can kurtaranlar” olarak işlev görüyordu.
Ancak, bu sözleşmeli çalışanlar, zorlu çalışma koşullarından şikayet ediyorlardı. çalışanlar, iş güvencesi eksikliği, sosyal güvenceden yoksun olma ve büyük ücret farkları konularında sıkıntı yaşıyorlardı. Bazı “super rater”lar saatte 32 dolara kadar kazanırken, benzer işleri yapan diğerleri sadece saatte 18 dolar alıyordu. Bu durum, yoğun iş stresi ve taleplerin yarattığı zorluklarla birleşince, çalışanlar arasında sıkıntı ve hayal kırıklığı oluşturdu.
İşten Çıkarma, Çalışma Koşulları Üzerine Tartışmalardan Sonra Gerçekleşti
Wired tarafından bildirilenlere göre, çalışanlar arasında maaş ve çalışma koşulları hakkında yapılan tartışmalar sonrasında gerginlikler arttı. Bazı işçiler, sendikalaşma çabalarına dahi yöneldiler. Bu konuşmaların ardında, GlobalLogic’in çalışma saatlerinde sosyal medya kullanımını yasaklaması ve bazı çalışanları işten çıkarması gibi önlemler alması dikkat çekti. Çalışanlar, bu adımları intikam duygusu taşıyan hareketler olarak değerlendirdiler.
GlobalLogic Çalışanları Olduklarını Açıklıyor
Google, konuya ilişkin yaptığı açıklamada, işten çıkarılan kişilerin aslında GlobalLogic’in çalışanları olduğunu belirtti. Şirket, bu çalışanların çalışma koşullarından GlobalLogic’in sorumlu olduğunu ve Google’ın yalnızca tedarikçilerinin denetimini yaptığını ifade etti. Dolayısıyla, teorik olarak, Google’ın bu çalışanların şikayette bulunduğu sorunlarla ilgili bir sorumluluğu yok. Ana sorumlu tarafın GlobalLogic olduğu vurgulandı.