Google Messages, RCS sohbetlerinde “bağlanıyor” veya “doğruluyor” olarak gösterilen kayıt sorunlarını çözmek için daha kolay bir yöntem geliştirebilir. Teknoloji devi, bu sorunu hızlı bir şekilde teşhis etmeye yardımcı olacak bir araç tanıtmaya hazırlanıyor. Android Authority, bu özelliğin Mesajlar uygulamasında izlerini tespit etti.
RCS Ayarlar Sayfasında Yeni “Detaylar” Düğmesi
Google Messages uygulamasında, henüz kamuya açık olmayan bir özellik mevcut. Bu yeni özellik, RCS sohbet ayarları ekranında kaydolma sürecinde yer alacak olan bir “Detaylar” düğmesini içeriyor. Bu pop-up, durum kodu, operatör ve cihaz kimlikleri gibi teknik bilgileri gösteriyor. Google, yaşanan sorunları gerçekten çözebilmek için bu bilgilere ihtiyaç duyuyor ancak genellikle bu bilgilere ulaşamıyordu.
Bunu vurgulayan resmi GoogleHelpCommunity hesabındakı bir Reddit gönderisi, kullanıcıların sorun bildirdiklerinde operatör, cihaz modeli ve uygulama sürümü gibi verileri içermelerini istemektedir. Çoğu kullanıcı, bu tür bilgilere sahip olmayabilir veya Google‘ın bu tavsiyesinden haberdar olmamış olabilir.
Detaylar Düğmesinin Önemi
Bu bağlamda, yeni “Detaylar” düğmesi oldukça faydalı. Sorunu tamamen çözmese de, kullanıcıların daha detaylı bilgi toplamasına yardımcı oluyor. Bu bilgiler, sorun yaşandığında bildirim yapmak için kullanılabilir. Ayrıca, sorunun kaydını oluştururken daha doğru bilgi vermeyi sağlıyor.
Geri Bildirim Göndermeyi Kolaylaştırıyor
Buna ek olarak, uygulamada yerleşik bir “Geri Bildirim Gönder” düğmesi de bulunuyor. Bu düğme, detaylar diyalogunun ekran görüntüsünü ve diğer sistem kayıtlarını otomatik olarak ekleyerek Mesajlar ekibinin sorunları daha hızlı teşhis etmesine yardımcı oluyor. RCS kaydı başarılı olduğunda, ‘Detaylar’ seçeneği ayarlar sayfasından kayboluyor ki bu mantıklıdır.
RCS Detaylar düğmesinin henüz kamuya açık olmadığından, gelecekteki Google Messages güncellemeleriyle herkes için kullanılabilir hale gelip gelmeyeceği kesin değildir.
