Google’un en son amiral gemisi telefon serisi olan Pixel 10 serisi, ciddi bir sorunla karşı karşıya: 911 acil çağrılarına güvenilir bir şekilde yapılamaması. Bu, Pixel serisinin daha önce benzer problemlerle gündeme gelmediği anlamına gelmiyor. Ancak, bu yeni sorun, öncekiler kadar tehlikeli görünüyor.
Acı bir durum: Google Pixel 10’da tehlikeli bir hata rapor edildi
Kullanıcılara göre, bir Google Pixel 10, Pixel 10 Pro, Pixel Pro XL veya Pixel 10 Pro XL ile 911 araması yapıldığında bağlantı sağlanıyor. Ancak, ses tamamen bozuk. Aramanın yerine, ”~sırıldayan elektronik sesler~” ve garip gürültüler içeren bir iletişim oluyor. Bu kritik sorun, çağrının teknik olarak bağlı olsa da, kullanıcının acil servislerle iletişim kurmasını imkansız kılıyor; bu da acil bir durumda çağrının işe yaramaz hale gelmesine neden oluyor.
Bu durum oldukça endişe verici çünkü Pixel’in geçmişiyle ilgili. Önceki modeller de benzer ama teknik olarak farklı 911 hataları yaşamıştı; bu hatalar, aramaların hiç geçiş yapmamasına neden oluyordu. O problemler zamanla giderilmiş olsa da, bu yeni hata, telefonun en temel işlevinde tekrar eden bir zayıflığın işareti. Acil durumlarda bir hayat hattı olarak planlanan bir cihaz için bu, büyük bir sorun.
Telefonunuzun 911 işlevini test etmenin yolları
Bu sorunun ciddiyeti göz önüne alındığında, telefonunuzun acil bir arama yapabilme yeteneğini doğrulamak iyi bir fikir. Doğrudan 911’i aramayın; bunun yerine, yerel acil çağrı merkezinizle bir test çağrısı planlamalısınız.
İşte bunu yapmanın hızlı bir rehberi:
- Yerel 911 çağrı merkezinizin acil olmayan telefon numarasını bulun. Genellikle, eyaletinizin 911 yöneticisinin web sitesini ziyaret ederek ya da yerel Halk Güvenliği Cevaplama Noktası (PSAP) için arama yaparak bunu bulabilirsiniz.
- Aciliyet içermeyen numarayı arayın ve bir test çağrısı planlamak istediğinizi belirtin. Size belirli bir tarih ve saat verecekler.
- Anlaşmaya vardığınız zamanda, 911’e test çağrısını yapın. Bu, acil hatları meşgul etmeden bağlantının ve sesin düzgün çalışıp çalışmadığını doğrulamanızı sağlarken, önemli bir adımdır.
