Google’ın Kalite Kontrol Sorunları
Google, üretim tesislerinde daha iyi kalite kontrol uzmanları istihdam etmeyi düşünebilir. Çünkü, MohiFlaz adlı bir Reddit kullanıcısının paylaştığına göre, Pixel 9 Pro cihazında bir sorun yaşanıyor: Kameranın arka kısmındaki bar, cihazın arkasından çıkmış durumda.
İlk Değil
Bu durum ilk kez yaşanmıyor. Gerçekten de, arka kameranın cihazdan ayrılmasına yönelik ilk rapor geçen yılın Ekim ayında ortaya çıktı. Kullanıcı, kamera camında buğulanma fark ettiğini belirtiyor. Koruyucu kılıfını çıkardığında, kamera barı ile cihazın gövdesi arasında bir boşluk olduğunu gördü. Hafif bir çekme ile bu parça düşmüştü. O zaman, bu durumun tek seferlik bir sorun olduğunu düşünmüştük. Sonuçta kalite kontrol sürecinde kaçırılan kusurlar olabiliyor.
Ancak, yeni raporlar bu durumun bir trend haline gelmekte olduğunu gösteriyor. Bu sorunun aslında cihazın tasarımıyla ilgili olabileceği ihtimali gündeme geliyor. iFixit tarafından yapılan parçalama analizine göre, Pixel 9 Pro’nun arka kamera kısmı gerçekten de yapıştırılmış durumda. Bu, bazı durumlarda yapıştırıcının veya yapışkanın zamanla yıpranabileceği anlamına geliyor. Bu da kameranın arkasının çıkmasına yol açabilir.
Değişim Fırsatları
İlk raporda, kullanıcı değişim talebinde bulunduğunda başarılı olmuştu. Ancak, Reddit kullanıcısı MohiFlaz çok şanslı değildi. Kendi postunda yaptığı bir yorumda, Google ile iletişime geçtiğinde, onlara şanslarının kalmadığı yanıtını aldığını belirtti. Cihazın 90 günden fazla kullanıldığını söyleyerek, değişim yapamayacaklarını ifade ettiler.
Önceki sorun sırasında ise kullanıcı sadece iki haftadır cihazı kullanıyordu. Sorunun kaynağı, görüştüğü müşteri temsilcisine veya gerçekten de zaman sınırlı bir meseleye bağlı olabilir. Ancak, eğer cihazda bir kötüye kullanım yoksa, bu durum açıkça bir üretim hatasıdır ve Google’ın değişim taleplerine olumlu yanıt vermesi gerekir.
Öte yandan, Google geçmişte Pixel telefonlarla ilgili sorunlarda olumlu adımlar atmıştı. Örneğin, Pixel 8 kullanıcılarına ekran problemleri nedeniyle uzatılmış garanti vermişti. Umarız bu sefer de Google benzer bir yaklaşım sergiler.
