Geçen ay, Google, Fitbit Versa 3 ve Sense akıllı saatleri için yeni bir güncelleme yayımladı. Bu güncelleme, kullanıcılara aşırı ısınan bataryayı düzeltmek için zorunlu bir yazılım güncellemesi yapmaları gerektiğini bildirdi. Ancak, birçok kullanıcı Fitbit forumlarında ve subredditlerde güncellemenin ardından cihazlarının batarya ömrünün dramatik bir şekilde azaldığını şikayet etti.
Güncelleme Sonrası Batarya Sorunları
21 Ocak’ta Google, bazı Fitbit Sense ve Versa 3 akıllı saatlerinin bataryalarının aşırı ısınma riski taşıdığını bildirdi. Bu nedenle, risklerin azaltılması için bir güncelleme yayımlandı. Google’ın Fitbit cihazları için destek sayfasında şu ifadelere yer verildi: “Bu güncelleme, cihazın batarya performansının stabilitesini artıracak ve bataryanın aşırı ısınma riskini azaltacaktır. Sonuç olarak, bataryanın şarj süreleri kısalacak ve cihazınızı daha sık şarj etmeniz gerekebilir.”
Fakat, birçok Fitbit kullanıcısı, güncellemeden sonra cihazlarının çok daha hızlı bir şekilde şarj olduğunu bildirdi. Bir Fitbit Versa 3 kullanıcısı, cihazının önceki zamanlarda tek bir şarjla beş ila altı gün gidebildiğini, ancak güncellemeden sonra neredeyse bir gün bile dayanmadığını belirtti. Bir diğer Fitbit Sense sahibi ise “bataryam hızla ölmeye başladı.” dedi.
Kullanıcıların Yaşadığı Sorunlar Yaygınlaşmakta
Bu sorunları dile getiren paylaşımlar, birçok diğer Fitbit kullanıcısının benzer deneyimlerini aktarmasıyla dolup taşıyor. Özellikle bazı kullanıcılar, batarya ömründeki bu azalışın cihazlarını kullanılamaz hale getirdiğini iddia ediyor.
Google’ın Zorunlu Güncellemesi ve Tazminat Programı
Fitbit Sense veya Versa 3 akıllı saatiniz için son güncellemeyi kaçırmanız mümkün değil. Yeni güncellemeyi birkaç gün içerisinde yüklemezseniz, cihazınız kendini sıfırlayıp yeni güncellemeyi zorunlu olarak yükleyecektir. Bu süreçte, alarm, hedefler, kredi ve banka kartları gibi bazı bilgiler silinecek ve ayarlarınız gibi bilgiler kaybolacaktır. Fabrika ayarlarına döndükten sonra, cihazınızı yeniden kurmanız gerekecek.
Öte yandan, Google, Fitbit akıllı saat kullanıcılarını tamamen çaresiz bırakmıyor. Şirket, son güncellemeyle etkilenenler için $50’lik bir “tazminat” kaydı oluşturabilecekleri bir form hazırladı. Eğer uygunluk sağlarsanız, bu krediyi talep edebilirsiniz. Bu tazminat, Fitbit Sense veya Versa 3 akıllı saatinizi düzenli olarak kullanmıyor olsanız bile geçerli olacaktır.
