Myntra’nın Hızlı Teslimat Deneyimi
Myntra, Hindistan’ın en büyük moda e-ticaret platformu, Hintli dört şehirde dört saatlik teslimat hizmetini deniyor. Standard olarak 2-3 gün süren teslimat süresinden dramatik bir hız artışıyla, tüketici davranışlarını şekillendiren hızlı ticaret dalgalanmasının etkisiyle bu hizmeti sunmaya başladı.
Flipkart Group’a ait olan firma, Bengaluru ve Yeni Delhi gibi şehirlerde hızlı teslimat hizmetini deniyor. Bilgisi olduğu kaynaklardan biri, bu dört saatlik teslimat hizmetini yıl sonuna kadar çok sayıda Hint şehrine genişletmeyi planladıklarını belirtti.
Moda kategorisinde yüksek iade oranlarına sahip olan Myntra’nın, daha hızlı teslimat sürelerini kısaltmaya çalıştığı gözlemlenmiştir. Örneğin, Express servisi seçili Hint şehirlerinde tüketiciye ürünleri 24 ila 48 saat içinde ulaştırmaktadır.
Anlık teslimat hizmeti deneme döneminde, Myntra müşterilere daha az ürün seçeneği sunmaktadır.
Analizler, kısa teslimat süreleri sunulduğunda tüketicilerin satın alma eğiliminde önemli bir artış olduğunu ortaya koydu.
Hızlı ticaret yükselirken Myntra’nın hızlı teslimata olan geçişinde Flipkart’ın Hindistan e-ticaret yarışındaki çevikliğini yansıtıyor. Hindistan’da hızlı ticaretin hızla benimsenmesini gören Walmart’a ait olan firma, son zamanlarda hızlı teslimat yarışına katıldı. Hindistan’daki Flipkart’ın baş rakibi olan Amazon ise şu ana kadar bu yarışa katılmaktan kaçınıyor.
Moda, büyük çeşitlilikteki ürünler ve müşteriler tarafından yüksek reddetme oranları nedeniyle Hint e-ticaret firmaları için geleneksel olarak zorlu bir kategori olmuştur. Ekonomik Times’a sağlanan bilgilere göre, Myntra’nın geçen yıl yaklaşık 40 milyon yıllık alışveriş yapan kullanıcısı rapor edilmiştir.
Karan Taurani, Elara analisti, hızlı ticaret şirketlerinin güzellik, kişisel bakım ve giyim gibi kategorilere daha fazla ilgi gösterdiklerini belirtti. Bu durum, Myntra ve Nykaa gibi eski şirketlere baskı uygulamaktadır.
Quick commerce girişimleri, müşterileri kolaylıkla cezbetmektedir. Tüketici davranışı değişirken hızlı ticaretin Hindistan’daki genel e-ticaret sektörü üzerinde daha geniş bir etkisi olabileceği spekülasyonlarına neden olmaktadır.
Quick Commerce Yükselişi ve Etkileri
Quick commerce firmaları yıllık işlem hacmi anlamında 6 milyar doları aşan bir büyüklüğe sahip olmuşlardır. Geçen yıla göre bu rakam yaklaşık olarak 2.5 milyar dolardan artmıştır. Quick commerce yükselişi, analistleri ve yatırımcıları genel e-ticaret sektörü üzerinde daha geniş bir etkisi olabileceği konusunda spekülasyonlara ve yatırım tekliflerine yol açmaktadır.
JPMorgan analistleri bu ay yayımladıkları bir notta, hızlı ticaret şirketlerinin “genel ticaret, modern ticaret perakendecileri ve diğer e-ticaret oyuncularından” hızla pay sandıklarını belirtti.
Zepetto’nun önümüzdeki 12 ayda %150 büyüme beklediği TechCrunch tarafından rapor edilmiştir.