Perakende sektöründe yapay zeka (AI) uygulamalarının %96’sı beklentileri karşılıyor ya da aşarken, banking, finansal hizmetler ve sigorta (BFSI) sektöründe yatırımlar karışık sonuçlar gösteriyor. 26 Ağustos 2025: Lenovo’nun yaptığı araştırmaya göre, perakende sektörü yapay zeka(Uygulamaları) ile ilgili beklentileri en iyi karşılayan sektör oldu. Buna karşın, finans ve sağlık sektörü oldukça yoğun yatırım yapıyor olsa da sonuçları farklılık gösteriyor. Bu durum, farklı sektörlerde yapay zekanın nasıl uygulandığına dair keskin farklılıklar olduğunu ortaya koyuyor. BFSI sektörü dikkat çekici bir şekilde tedbirli bir yaklaşım sergiliyor. Sektörün düzenlemelere tabi olması nedeniyle, kurumların sadece %7’si yapay zeka benimsemiş durumda. 2025 yılı itibarıyla AI bütçesinin yalnızca %38’i, tüm sektörler arasında en düşük oranda, Üretken AI’ya (GenAI) ayrılmış. İnovasyona yönelik temkinli bir yaklaşım benimseyen BFSI’nin stratejisi ise, AI projelerinin %33’ünün beklentileri aşması ile olumlu sonuçlar veriyor. Bu veriler, AI’nın kullanıldığı zaman, spesifik ihtiyaçlar ve iş yükleriyle iyi bir şekilde örtüştüğünü gösteriyor. Benzer bir örüntü perakende sektöründe de gözlemleniyor. Sektörün %61’i hala pilot aşamasında kalırken, projeksiyonlar altında bir büyüme oranı (%97) olmasına rağmen, bu sektörde yapılan AI uygulamalarının %96’sının beklentileri karşıladığı görüldü. Bu durum, tüm sektörler arasında en yüksek memnuniyet skorunu sağlıyor. Sağlık sektörü ise, AI yatırımlarını hızla artırma yolunda büyük bir adım atıyor. 2025 yılı itibarıyla planlanan %169’luk artış, herhangi bir sektördeki en büyük yükseliş olarak kaydedildi. Ancak yüksek harcamaların doğrudan başarıya dönüşmediği görülüyor. Sağlık sektöründe en düşük AI benimseme oranları ve en yüksek ölçüde başarısızlık raporu ile karşılaşılıyor. Bu durum, sektörün, büyük yatırımlara rağmen etkili bir uygulama stratejisi ve iç uzmanlıktan yoksun olabileceğini gösteriyor. “Bu bulgular, yapay zeka için tek tip bir yaklaşım olmadığını kanıtlıyor.” diyen Simone Larsson, Lenovo’nun Kurumsal AI Başkanı, “İşler, AI ile cesur bir adım atmayı hedeflese de, daha tedbirli bir aşamalı yaklaşım benimsese de her sektörün karşılaştığı benzersiz zorluklar ve fırsatlar var. Bu unsurlardan bağımsız olarak, iş zorluklarının ve fırsat alanlarının belirlenmesi ardından sağlam bir plan geliştirilmesi, başarılı bir AI dağıtımına temel teşkil ediyor.” Lenovo’nun CIO Oyun Kitabı 2025’i, IT liderlerinin ilerlemelerini kıyaslamalarına ve farklı endüstrilerdeki meslektaşlarından öğrenmelerine yardımcı olmak için tasarlandı. Rapor, 2025 ve sonrası için AI stratejisi, altyapısı ve dönüşüm öncelikleri hakkında uygulanabilir bilgiler sunuyor. EMEA CIO Oyun Kitabı 2025, IDC tarafından yürütülen ve Lenovo tarafından yürütülen bir araştırmaya dayanıyor. Araştırma, dokuz pazar, [Danimarka, Doğu Avrupa, Fransa, Almanya, İtalya, Orta Doğu, Hollanda, İspanya ve Birleşik Krallık] içindeki 620 IT karar vericisinden oluşan bir örneklemle gerçekleştirilmiştir. Araştırma, Kasım 2024’te gerçekleştirilmiştir. EMEA Lenovo AInomics Raporu’nu buradan keşfedin.Perakende Sektörü AI Başarı Oranı ile Öne Çıkıyor
BFSI ve Perakende Sektörlerinde Tedbirli Yaklaşımlar
Sağlık Sektöründe Hızlı Yatırımlar, Dengesiz Sonuçlar
Perakende Sektörü, EMEA’da Yapay Zeka Başarısında Finans ve Sağlık Sektörlerini Geride Bırakıyor, Lenovo Araştırması Buldu.
