Günlük ve haftalık bültenlerimize katılın, sektör lideri yapay zeka haberleriyle ilgili en son güncellemeler ve özel içerikler için bilgi edinin. Daha fazla bilgi edinin
Salesforce, yapay zeka platformunda büyük bir güncelleme yaptı ve Salı günü AI ajanlarının daha derin bir şekilde düşünmesi ve kurumsal iş akışları üzerinde daha bağımsız hareket etmesi için teknolojiyi tanıttı. Bu, şirketin CEO’sunun “dijital iş gücü” konusundaki iddialı hamlesinin bir parçası.
San Francisco merkezli yazılım devi Agentforce 2.0 ile AI asistanlarının işleyişinde önemli bir evrim sunuyor; bu teknoloji, basit chatbotların ötesine geçerek, karmaşık talepleri anlayabilen, ilgili şirket verilerine erişebilen ve bağımsız olarak çok aşamalı görevleri tamamlayabilen AI ajanları yaratıyor.
Yeni Bir Sektör Yaratmak
Marc Benioff, Salesforce’un CEO’su, duyuru sırasında “Yeni bir sektör yaratıyoruz” dedi. “Bu sadece bilgi ve veri yönetimi ile paylaşımı hakkında değil. Biz bir dijital iş gücü sağlayıcısıyız.”
Atlas Akıl Yürütme Motoru ile Tanışın
Güncellenmiş platform, AI ajanlarının daha karmaşık analiz ve karar verme yapmasını sağlayan Atlas Akıl Yürütme Motoru’nu tanıtıyor. Geleneksel AI asistanlarının hızlı cevaplar vermeye dayandığına karşılık, Atlas “Sistem 2” akıl yürütme yöntemini benimsiyor; bu da psikolog Daniel Kahneman’ın insan düşünce süreçleri üzerine yaptığı araştırmalardan ilham alıyor.
Salesforce’a göre, Agentforce 2.0, kendi kendine %33 daha doğru cevap verme oranı ve yanıta %100 daha yüksek alaka sağlamayı başardı.
Dijital İş Gücünün Önemi
Salesforce’un “dijital iş gücü” hamlesi, sektörlerde artan iş gücü sıkıntıları ile birleşiyor. Doğum oranlarının azalması ve şirketlerin pozisyonları doldurmakta zorlanmasıyla, Benioff AI ajanlarını iş büyümesi için kritik bir çözüm olarak görüyor. “Kişisel büyümenin yolu, çığır açıcı teknolojiye ulaşmak zorundayız. Digital iş gücü sağlayıcısı olmak zorundayız.”
Teknolojinin Arkasındaki Yenilikler
Agentforce 2.0’ın altında yatan birkaç teknik ilerleme var. Atlas Akıl Yürütme Motoru, şirket verileri ve süreçlerinin ayrıntılı anlamsal anlayışını oluşturarak daha bağlamsal yanıtlar verilmesini sağlıyor. “Veri bileşenlerini bağlamsal meta veri bilgisi ile ilişkilendirme yeteneği ile, verinin ve karşılık gelen anlamsal anlamın haritalanmasını bulabiliyoruz.” şeklinde açıklamada bulundu Salesforce’un AI araştırma lideri Silvio Savarese.
Platform aynı zamanda, çalışanların AI ajanlarıyla doğrudan iletişim akışları içinde çalışmasına olanak tanıyan Slack ile güçlü bir entegrasyon sunuyor.
Salesforce, AI ajanlarının giderek daha karmaşık görevleri ele alacağı bir geleceği öngörüyor. Benioff, “Bu, bir başlangıcın başlangıcıdır.” diye vurguladı. “Bu inanılmaz bir an.”
