Sosyal Medya Algoritmalarında Yaşanan Sorunlar
Son ABD seçim gecesinde yaşananlar, sosyal medya platformlarının kullanıcı deneyimini ne kadar olumsuz etkileyebileceğini bir kez daha gözler önüne serdi. “For You” algoritmalarının kullanıcılara özel en ilginç içerikleri sunma iddiası, saatlerce önce paylaşılan gönderileri öne çıkararak kullanıcıları adeta geçmişe yolculuğa çıkardı. Bu durum özellikle Threads platformunda büyük bir hayal kırıklığına yol açtı. Kullanıcılar, Kamala Harris’in kazanacağına dair umut dolu paylaşımlarla karşılaşırken, aynı zamanda sonuçların aleyhlerine dönmeye başladığını görmekten rahatsız oldular.
Kullanıcıların Tepkileri
Bir Threads kullanıcısı, “Bu uygulama bu gece harika değil. For You akışında gördüğüm güncel olmayan içerikler, sinir bozucu,” şeklinde bir yorum yaptı. Bu tür tepkiler, seçim gecesinde platformda yankı buldu. Bir başka kullanıcı ise, “24 saat önceki iyimser gönderilerle iç içe geçmiş korkular görmek gerçekten kötü,” diyerek Harris destekçilerinin yaşadığı zorluğu dile getirdi.
Diğerleri, Threads’in For You akışını “yaraya tuz basan” veya “rahatsız edici” olarak nitelendirdi. Hatta bazı kullanıcılar, bu durumun “non-linear korku filmi havası” verdiğini belirttiler. Bu tepkiler yeni değil; ancak, Threads’in kullanıcı arayüzündeki daha büyük bir sorunun göstergesi.
Takip Akışı Neden Gizli?
Aslında kullanıcıların istediği ters kronolojik akış Threads’te mevcut. Temmuz 2023’te kullanıma sunulan Following akışı, kullanıcıların yalnızca takip ettikleri kişilerden gelen gönderileri gösteriyor. Bu akış, X platformunun Following akışıyla benzerlikler taşıyor; ancak Threads uygulamasında oldukça gizli bir konumda. Kullanıcıların büyük çoğunluğu bunun varlığından ya da nasıl erişeceklerinden haberdar değil.
X platformunda, kronolojik akışa geçmek bir tıma dokunmak kadar basitken, Threads’te kullanıcılar üst kısımdaki Threads simgesine dokunarak iki sekme seçeneğini yani For You ve Following’i açmak zorunda. Kullanıcıların istedikleri deneyimi kolayca seçebilmeleri için her iki sekmenin de sürekli olarak görünür olması gerekiyor.
Algoritmaların Etkisi ve Gelecek
Threads’teki bu sorun, yalnızca bu platformla sınırlı değil. TikTok’ta da benzer durumlar yaşanabiliyor; kullanıcılar, seçimle ilgili güncel olmayan içeriklerin karıştığı video önerileri alabiliyor. Bu da kullanıcılar için çok sinir bozucu ve yararsız hale geliyor. Bu eleştirilerin nasıl bir etki yaratacağı ise belirsiz. Düzenleyicilerin bazı pazarlar için algoritmik akışları kapatmaları yönünde baskı yapmasına rağmen, ABD’de bu konuda henüz herhangi bir kural yok.
Algoritmik akışlar, platformlar için kullanıcı etkileşimini artırdığı için tercih ediliyor ve kullanıcılara sürekli olarak bu tür akışlarla dolu bir deneyim sunuluyor. Fakat gerçek zamanlı bilgilere ihtiyaç duyulan anlarda, kullanıcılar bu karmaşaya maruz kalıyor. Bu durum, özellikle önemli olaylar sırasında daha da belirgin hale geliyor.
