Siro’dan Yenilikçi Çözüm
Artan sayıda toplantıda, AI not alma sistemleri mevcut. Bu sistemler, görüşmeleri transkribe edip eylem maddeleri sunuyor. Siro, yüz yüze müşteri görüşmeleri yapan satış ekipleri için benzer bir çözüm geliştirmek istiyor.
Finansman Başarısı
Şirket, çarşamba günü 50 milyon dolarlık bir Seri B turu ile yatırım aldığını duyurdu. Yatırım turuna SignalFire öncülük etti, ayrıca Dick Costolo ve Adam Bain’in VC şirketi 01 Advisors gibi önemli isimler de katıldı. Square CPO’su Saumil Mehta; iş yönetim yazılımı Squire’ın kurucuları Songe LaRon ve Dave Salvant; eski Yelp mühendislik SVP’si Michael Stoppelman ve eski Snap mühendislik VP’si Ding Zhou da katılımcılar arasında yer alıyor.
Kurucu Hikayesi
Siro, toplamda 75 milyon dolar yatırım aldı. Kurucu Jake Cronin, Siro fikrini üniversite yıllarında yaşadığı bir deneyimden hareketle geliştirdi. O yaz, bir lunaparkta çalışmak ya da kapı kapı mutfak bıçakları satmak arasında bir seçim yapma şansı oldu. O, ikinci seçeneği tercih ederek iyi bir gelir elde etti. Ertesi yıl, diğer satış temsilcilerini işe almak için bir ofis açtı; ancak genç temsilcileri eğitmek için sürekli sahada olamayacağını fark etti.
Birkaç yıl sonra, McKinsey’de çalıştıktan sonra Siro’yu kurmaya başladı. Ürünün temelini kendisi kodladı. “Bıçakları sattığım ofisteyken, satış işinin büyük bir kısmının manuel olduğunu fark ettim ve iyi bir yazılımın bu alanda büyük bir değer yaratabileceğini düşündüm,” diyor Cronin. “Araştırmalarım devam ettikçe, satış temsilcilerinin sahadaki yaşamlarını iyileştirmek için çok daha büyük bir fırsat olduğuna inandım.”
Siro’nun Çözümleri
Siro, satış toplantılarını bir uygulama aracılığıyla transkribe ediyor. Özellikleri arasında, satış ekiplerinin başarılı görüşmelerini paylaşabileceği ve bunları meslektaşlarının ilgi düzeyine göre sıralayabileceği bir şirket genelindeki pano bulunuyor. Bu sistem sayesinde, diğer temsilciler en iyi görüşmeleri dinleyip sahadaki satış ziyaretlerini nasıl geliştirebileceklerine dair önemli bilgiler alabiliyor.
Cronin, Siro’nun belirli sektörler için modellere eğitim verdiğini belirtiyor. Örneğin, HVAC satış koçluğu için özel modeller geliştiriyor. Şirket ayrıca, bir satış temsilcisinin müşteriyle iletişim kurma ve reddedilme konularında nasıl performans gösterdiğini değerlendiren genel amaçlı bir model kullanıyor.
Wayne Hu, SignalFire’dan bir ortak, her zaman belirli segmentler için verilere dayalı güçlü bir iş avantajı olan şirketlere yatırım yapmayı hedeflediklerini belirtti. Hu, “Siro’nun çözümü, saha satış etkileşimlerini içeren ‘karanlık maddeyi’ dijitalleştirmeye yardımcı oluyor; bu, sektörler arasında geniş bir uzantıya sahip ve bu verilerden elde edilebilecek aksiyonların derinliğini artırıyor, örneğin müşteri ve ürün içgörülerinin geliştirilmesi,” diyor TechCrunch’a yaptığı açıklamada.
