Google Ads’de Veri Kaybı Sorunu
Google Ads, Google Merchant Center kullanan bazı reklamverenlerden gelen dönüşüm verilerinin Şubat 2025’te kaybolduğunu resmen doğruladı. Kayıp verilerin geri getirilemeyeceği belirtildi. Kesin tarihlerin ne olduğunu bilemiyoruz, ancak Google kaybın Şubat 2025’ta yaşandığını belirtti.
Çözüm ve Durum Güncellemesi
Arpan Banerjee, X platformunda paylaştığı bir e-postada şu ifadelere yer verdi:
“Google Merchant Center’da dönüşüm verilerinizi görememeniz ne kadar endişe verici olduğunu anlıyorum, özellikle de dönüşüm izlemeyi etkinleştirmişseniz. Bu konuyla ilgili derinlemesine araştırma yapmak için daha geniş ekibimize ulaştım.”
“Yapılan incelemeler sonucunda, Şubat 2025’te Google Merchant Center’da geçici bir sorunun bazı dönüşüm verilerinin kaybolmasına yol açtığını doğruladık. Mühendislik ekibimiz, sorunları gidermiş olmakla birlikte, kaybolan dönüşüm verilerinin maalesef geri getirilemeyeceğini belirtmek isterim.”
Etki ve Bilgilendirme
Ne yazık ki, bu durumun ne kadar geniş bir kitleyi etkilediği, kaç reklamverenin etkilendiği ve veri kaybının tam tarihleri hakkında kesin bilgiler mevcut değil. Söz konusu olayın 1 Mart’taki reklam kesintisi ile ilgili olduğunu düşünmüyorum, ancak kesin bir şey söylemek de zor.
Bu bilgiyi, Google Merchant Center dönüşüm verilerini kullanan herkesin göz önünde bulundurması önemlidir.
Forumda tartışmalar devam ediyor.