TikTok yöneticilerinin, uygulamanın gençler üzerindeki olumsuz etkilerinin farkında olduğunu gösteren mahkeme belgeleri bulunmaktadır. NPR ve Kentucky Public Radio’nun haberine göre, Amerika Birleşik Devletleri’nde 14 eyalet başsavcısı TikTok’a dava açarak uygulamanın çocukların zihinsel sağlığına zarar verdiğini iddia etti. Bu davalardaki dokümanların birçoğu sansürlenmiş olsa da, gazeteciler bazı belgeleri kopyalayarak okuyabildi.
Kentucky’nin dava dosyasına göre, şirketin kendi araştırması, “zorlayıcı kullanımın analitik becerilerin, hafıza oluşumunun, bağlamsal düşünmenin, konuşma derinliğinin, empatinin kaybı ve artan kaygı gibi olumsuz ruh sağlığı etkileriyle ilişkili olduğunu göstermektedir.”
Ek olarak, dava, ebeveynlerin çocuklarının TikTok kullanımını sınırlamalarına olanak tanıyan bir özellikle ilgili iç iletişimi içerir – görünüşe göre bu özellik sadece ortalama olarak günde 1.5 dakika azaltma sağlamıştır ve şirket başarısını “TikTok platformuna olan kamu güvenini medya kapsamı yoluyla artırmak” şeklinde ölçmektedir.
Bir TikTok sözcüsü, NPR’ın davadan alıntıları yayınlamasının “son derece sorumsuz” olduğunu ve “yanıltıcı alıntıları seçip eskimiş belgeleri bağlamsız bir şekilde kullanarak topluluk güvenine olan taahhüdümüzü yanıltmak için kullandığını” iddia etti.