SON DAKİKA

Android

“Xperia 1 VII’niz Sürekli Kendiliğinden Kapanıyorsa, Sony Size Yeni Bir Cihaz Verecek”

Mayıs ayında piyasaya sürülen Sony’nin en yeni amiral gemisi akıllı telefonu Xperia 1 VII, önemli güç arızası sorunları ile karşı karşıya kaldı. Şirket, dünya genelinde birçok pazarda satışları tamamen durdurmasının ardından, telefonun sorunları hakkında sessizliğini bozdu. Sorunun araştırılması için büyük bir soruşturma başlatan Sony, Xperia 1 VII kullanıcıları için ücretsiz bir değiştirme programı duyurdu.

Sony, etkilenmiş Xperia 1 VII’nizi ücretsiz değiştirecek — Başvuru nasıl yapılır?

Sony’nin Birleşik Krallık destek web sitesinde yapılan açıklamaya göre, şirket Xperia 1 VII üzerinde potansiyel güç arızaları tespit ettiklerini duyurdu. Görünüşe göre bu sorun, dünya çapında yalnızca belirli bir grup cihazda yaşanıyor ve şirket, etkilenen akıllı telefonları “başarıyla” tanımladı.

Eğer siz de Xperia 1 VII’nizle güç sorunları yaşıyorsanız, Sony, 21 Temmuz 2025’ten itibaren bir değiştirme programı sunacak. Programdan yararlanmak için, cihazınızın IMEI numarasını özel doğrulama portalında doğrulamanız gerekecek.

Eğer Xperia 1 VII’nizi Sony’nin online mağazasından satın aldıysanız, marka sizinle doğrudan iletişime geçecek. Başka bir perakendeciden aldıysanız, en yakın Sony yetkili servis merkezi ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Ayrıca, etkilenmiş kullanıcıların, telefonlarını değiştirmeden önce verilerini yedeklemeleri gerektiğini hatırlatır.

Xperia 1 VII’deki güç arızalarının nedeni nedir?

Sony’nin ulaştığı sonuçlara göre, bazı Xperia 1 VII birimlerinde devre kartında oluşan arızaların üretim sürecinden kaynaklandığı belirtildi. Bu durum, güçle ilgili sorunlara yol açabiliyor. Şirket, bu sorunun bir daha yaşanmaması için üretim sürecini hemen değiştirdiğini ekledi.

Yani, hatalı devre kartları, Sony’nin son amiral gemisindeki beklenmedik güç kapanmaları, yeniden başlatmalar ve açılmama sorunlarının başlıca nedeni oldu. Ancak, eğer cihazınız sağlamsa ve IMEI numaranız etkilenen birimlerle eşleşmiyorsa, telefonunuzu kullanmaya devam edebileceğinizi belirtti.

Düşüncenizi Paylaşın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

İlgili Teknoloji Haberleri