Yenilikçi teknolojilerle üretkenliği artırma ve yaratıcılığı teşvik etme
Lenovo, Microsoft 365 için Copilot erken erişim programına katılarak, bilgi çalışanlarını tekrarlayan görevlerden kurtararak yaratıcılık ve problem çözmeye odaklanmalarını sağlıyor.
Karşılaşılan Sorun: Bilgi Aşırı Yüklenmesiyle Mücadele
Bilgi çalışanları, günümüz dünyasında hiç olmadığı kadar birbirleriyle bağlantılı durumda. Ancak dijital işbirliğinin sağladığı bu bağlantılar, aynı zamanda büyük bir veri selini de beraberinde getiriyor. Birçok ekip, sonsuz e-posta, video toplantı ve belgelerle başa çıkmak için önemli ölçüde zaman ve çaba harcamakta.
Lenovo olarak, 180 ülkede faaliyet gösteren küresel bir iş yürütmenin zorluklarının farkındayız. 59.000 bilgi çalışanımızı, dünya genelindeki meslektaşlarıyla sorunsuz bir şekilde işbirliği yapabilmeleri için güçlendirmek istiyoruz.
Bu nedenle Lenovo, Microsoft’un en son nesil yapay zeka (GenAI) çözümü olan Microsoft 365 için Copilot’u uygulamaya alıyor. GenAI teknolojisini kullanarak idari karmaşayı aşmayı hedefliyoruz, böylece Lenovo’nun tüm çalışanları bilgi aşırı yüklenmesinden kurtulup, küresel olarak işbirliği yaparak başarılı olabiliyor.
2032 yılına kadar 1.3 trilyon dolarlık bir GenAI pazarı öngörülüyor
Erken benimseyenler rekabet avantajı kazanabilir
Lenovo kullanıcılarının %65’i Microsoft 365 için Copilot ile üretkenlik artışı bildirdi
GenAI Fırsatlarını Değerlendirme
Microsoft, GenAI çözümlerinin geliştirilmesinde öncü bir rol üstlenirken, kendi çözümü olan Microsoft 365 için Copilot ile modern iş gücünün karşılaştığı zorlukları ele almayı hedefliyor.
Microsoft’tan Yi Wu, “COVID sonrası dünyada birçok küresel ekonomi benzer zorluklarla karşı karşıya. Yavaş büyüme, yüksek enflasyon ve sıkı mali politikalar, işletmelerin işletme maliyetlerini kontrol etmelerini zorunlu kılıyor. Aynı zamanda, yeniliği hızlandırarak büyüme fırsatları yaratmak da kritik önem taşıyor.” diyor.
Lenovo’nun IT Mühendislik Direktörü Shawn Sommers, “Eğer bilgi çalışanları tekrarlayan, düşük değerli görevlerin altında ezilmişse, yaratıcılığa zaman kalmıyor—bu da büyüme için hayati bir bileşen.” diye ekliyor. “Büyük dil modelleri (LLM’ler) tarafından desteklenen yeni nesil GenAI çözümleri sayesinde ekiplerimizi önemli işlere odaklanma özgürlüğüne kavuşturabiliriz.” diyor.
Çözüm: Lenovo Kendi Gücünü Kullanıyor
Microsoft 365 için Copilot, Lenovo çalışanlarının günlük işlerinde en çok kullandıkları Microsoft uygulamalarının kapasitelerini genişletiyor. Teams, Outlook, PowerPoint ve Word gibi uygulamalarda, çalışanlar doğal dil arayüzü ile Copilot’tan e-posta taslakları oluşturmasını, toplantı özetleri çıkartmasını, PowerPoint sunumları hazırlamasını ve daha fazlasını talep edebiliyorlar.
Lenovo, Microsoft 365 için Copilot’un erken erişim programına katılma fırsatını değerlendirdi ve yeni GenAI yeteneklerini test etmek için bir pilot program tasarladı. Bu program, 900 çalışan için dokuz aylık bir uygulama süreci ile başlatıldı. Her üç ayda bir yeni bir 300 çalışan grubu bu çözümü denedi.
Shawn Sommers, “Dünyanın önde gelen teknoloji şirketlerinden biri olarak, GenAI devriminde öncülük etmek istiyoruz. Microsoft 365 için Copilot’un EAP’si, yapay zekanın potansiyelini keşfetmek için mükemmel bir fırsatı sundu.” diye ekliyor.
Dört Temel AI Hazırlığı
Pillar 1: Güvenlik
Yapay zeka uzmanları ile birlikte potansiyel risk faktörlerini inceledik ve privasi, izinler ve sorumlu yapay zeka konularında çalışmalar yaptık.
“Copilot için Microsoft 365’e yüklediğimiz tüm bilgiler, Microsoft 365 ekosisteminde kalır ve bu bilgilerin işlenmesi güvenli bir şekilde şifrelenir.” diyor Shawn Sommers.
Pillar 2: İnsanlar
Kullanıcıları Microsoft 365 için Copilot’un temel fonksiyonları, yaygın kullanım senaryoları ve sıkça sorulan sorular hakkında bilgilendirmek için eğitim oturumları düzenledik.
Her çalışanın üç aylık deneme sürecinin ortasında ve sonunda yapılan kullanıcı anketleri ile gerçek dünyadaki iş etkilerini topladık.
Pillar 3: Teknoloji
Microsoft AI uzmanları ile yakın işbirliği yaparak Copilot’un temel prensiplerini anladık ve uygulama en iyi uygulamalarını belirledik.
Pillar 4: Süreçler
Toplantı özetleri hazırlamak ve e-posta taslakları oluşturmak gibi tekrarlayan görevleri düzene koyarak, zaman kazanmayı sağladık ve bu zamanı daha değerli işlere ayırdık.
Copilot’un Potansiyelini Keşfetmek
Lenovo, Microsoft 365 için Copilot’un uygulama sürecine eleştirel bir yaklaşım benimsedi ve başlangıçta 300 kullanıcı için derinlemesine oturumlar gerçekleştirdi. Bu oturumlar, Microsoft’tan üst düzey ürün yöneticilerini ve Lenovo projesi ekibinin temsilcilerini içerdi ve GenAI teknolojisinin olası kullanım durumlarına odaklandı.
“Copilot için Microsoft 365, çığır açan bir ürün; bu nedenle Lenovo ekibiyle paylaşabileceğimiz kesin bir en iyi uygulama setimiz yoktu.” diyen Yi Wu, Lenovo’nun dikkatli yaklaşımından etkilendiğini belirtti.
Lenovo, belirli ‘AI şampiyonları’ atayarak ve Copilot kullanıcılarının deneyimlerini aktarması için düzenli sanal buluşmalar organize ederek, kullanıcıları arasında dostça bir rekabet ortamı yarattı.
Sonuç: Küçük Adımlar, Büyük Faydalar
Lenovo’daki Copilot için Microsoft 365’in sınırlı ölçekli uygulanması, kullanıcıların verimliliği üzerinde büyük sonuçlar doğurdu. Lenovo Ticari Ürün Operasyonları ve Programları Direktörü Chris Combs, “Asya Pasifik ve Kuzey Amerika’da dağıtılmış bir ekipte çalışıyorum ve günde ortalama 10 kez Teams üzerinden toplantılar yapıyoruz.” dedi. “Farklı zaman dilimleri nedeniyle toplantılarımızı sabah 6:30 ile akşam 11:30 arasında gerçekleştiriyoruz ve yanımda bilgisayarla ya da hareket halinde katıldığımda tamamen odaklanmak oldukça zor.”
Microsoft 365 için Copilot, bilgi çalışanlarına daha derin içgörüler sağlarken, ihtiyacı olan bilgilere hızlıca ulaşmalarını sağlıyor. “Yeni bir rapor oluşturmak veya karar verme sürecini yönlendirmek için, tüm bu kaynaklardan – e-postalar, toplantılar, belgeler ve sunumlar – hızlı bir şekilde bilgi toplayarak raporlar oluşturabiliyoruz.” diyor Chris Combs.
“Copilot ile elimde doğru bilgi olması bana güven veriyor. Bu bilgi, benim için en önemli olan şey.” diye ekliyor.
Lenovo kullanıcılarının %65’i Microsoft 365 için Copilot ile verimliliğin arttığını bildirdi.
Lenovo kullanıcılarının %52’si günde 30 dakikadan fazla tasarruf sağladıklarını belirtti.
Her çalışan haftada 9 saat tasarruf sağladı ve bu zamanı daha değerli işlere yönlendirdi.
Lenovo kullanıcılarının %75’i Microsoft 365 için Copilot’u tavsiye ediyor.
Lenovo’daki Copilot için Microsoft 365 kullanıcılarının sayısı %100 artarak 600’e yükseldi.
Microsoft’un yapay zeka destekli çözümlerinden nasıl faydalanabileceğiniz konusunda daha fazla bilgi almak için Lenovo ile iletişime geçin veya Lenovo.com adresini ziyaret edin.
