TikTok ve Meta’ya DSA İhlali İddiası
Avrupa Birliği düzenleyicileri, TikTok ve Meta’nın, çevrimiçi içeriklere dair yasadışı veya zararlı içeriklerle ilgili kurallarını ihlal ettiğini tespit etti.
Veri Erişim Yetersizliği
Avrupa Komisyonu (AK), Cuma günü yaptığı açıklamada, her iki şirketin de Dijital Hizmetler Yasası (DSA) gerekliliklerine uymadığını ve araştırmacılara kamu verilerine yeterli erişim sunmadığını bildirdi.
Komisyon, TikTok ve Meta’nın kamu verilerine erişim talepleri için uyguladığı yöntemlerin “ağır” olduğunu belirtti ve bu durumun araştırmacıların yanıltıcı veya eksik verilerle karşılaşmalarına neden olduğunu vurguladı. Bu, özellikle kullanıcıların, özellikle de küçüklerin, yasalara aykırı veya zararlı içeriklere maruz kalıp kalmadığını araştırma yeteneklerini sınırlıyor.
İçerik Raporlama Zorlukları
Ayrıca Komisyon, Meta’nın Instagram ve Facebook platformlarının, AB vatandaşlarının yasadışı içerikleri rapor etmeleri için basit yöntemler sağlamadığını bildirdi. Her iki platform da, içerik raporlama süreçlerinde gereksiz adımlar eklediği ve kullanıcıları bu sürece yönlendiren “karanlık tasarımlar” (dark patterns) kullandığı iddialarında bulundu.
“Bu tür uygulamalar kafa karıştırıcı ve caydırıcı olabilir. Meta’nın yasadışı içeriklerin işaretlenmesi ve kaldırılmasına yönelik mekanizmaları etkisiz hale gelebilir” ifadesi yer aldı Komisyon’un açıklamasında.
Komisyon, Meta’nın moderasyon itiraz mekanizmalarının, AB vatandaşlarının itirazlarını tam olarak açıklamalarını veya kanıt sunmalarını sağlamakta yetersiz kaldığını belirtti. “Bu, AB’deki kullanıcıların Meta’nın içerik kararlarına neden katılmadıklarını açıklamalarını zorlaştırıyor; bu da itiraz mekanizmasının etkinliğini sınırlıyor” denildi.
TikTok ve Meta’nın Yorumları
TikTok, “data sharing” konusunda önemli yatırımlar yaptığını ve araştırmacılara veri sağlayan araçları üzerinden neredeyse 1.000 araştırma ekibine erişim sağladığını açıkladı. Bir TikTok sözcüsü, “Avrupa Komisyonu’nun bulgularını gözden geçiriyoruz, ancak veri koruma gerekliliklerinin DSA ve GDPR ile çeliştiği ortada. Her ikisine de tam olarak uyum sağlanması mümkün değilse, düzenleyicilerden bu yükümlülüklerin nasıl uzlaştırılacağı konusunda netlik sağlamalarını talep ediyoruz” dedi.
Meta ise, DSA gerekliliklerine uymak için araçlarını ve süreçlerini değiştirdiklerini iddia etti ve bu konuda herhangi bir ihlal yaptıkları yönündeki iddialara karşı çıktıklarını belirtti. “AB’de içerik raporlama seçeneklerimizi, itiraz süreçlerimizi ve veri erişim araçlarımızı DSA’nın yürürlüğe girmesinden sonra geliştirdik. Bu çözümlerin Avrupa’daki yasal gerekliliklerle örtüştüğünden eminiz” şeklinde bir açıklama yaptı.
Soruşturmanın Kapsamı
Bu bulgular, 2024’ün başlarında başlatılan her iki şirkete yönelik soruşturmaların bir parçası. AK, TikTok’u reklam şeffaflığı, araştırmacılara veri erişimi, içerik moderasyonu ve küçüklerin korunması gibi konular üzerine incelemeye almıştı. Meta’ya yönelik soruşturma ise, Facebook ve Instagram’ın seçim bütünlüğüyle ilgili kuralları ihlal ettiği düşüncesiyle başlatıldı.
Dijital Hizmetler Yasası, çevrimiçi platformlar ve içerik moderasyonu ile ilgili olarak, dijital alandaki tüketici refahı üzerindeki artan riskleri ele alan AB’nin kurallar bütünüdür. Bu yasa, TikTok ve Meta gibi büyük platformlar için algoritmik şeffaflık ve sistemsel riskler gibi alanlarda ek gereklilikler getirmektedir.
DSA’nın ihlali durumunda Ceza Uygulaması ihlallerin onaylanması halinde, global yıllık gelirin %6’sına kadar çıkabilmektedir.
AB, Meta ve TikTok’a, soruşturma belgelerini gözden geçirme, bulgulara itiraz etme ve bunları düzeltme imkanı tanıyacak.
Not: Bu haber, TikTok ve Meta’nın yorumlarının eklenmesi için güncellenmiştir.
