Amazon’dan Yeni AI Desteği
Amazon, Çarşamba günü, platformundaki satıcılara işlerini yönetmelerine yardımcı olacak sürekli aktif bir AI ajanı tanıttığını duyurdu. Şirket, üçüncü parti satıcılar için geliştirdiği Seller Assistant AI aracını güncelleyerek, satıcıların adına görevleri yerine getirecek şekilde tasarladı.
AI ile Sürekli İşbirliği
Amazon’un yaptığı açıklamada, “Agentic AI yeteneklerimiz, satıcıların tamamen kendi başlarına her görevi yönetmekten, akıllı bir asistanla işbirliği yapmaya geçiş yapabilmeleri için tasarlanmıştır. Bu asistan, satıcıların her zaman kontrolünde kalarak, onları 24 saat boyunca proaktif olarak destekleyecek” ifadesi yer aldı.
Seller Assistant, artık yalnızca hesap sağlığını ve envanteri izlemekle kalmayacak, strateji geliştirmek ve yetkilendirildiği durumlarda harekete geçmek üzere de yardımcı olacak.
Özelleşmiş Envanter Yönetimi
Örneğin, bir satıcı envanterini gözden geçirirken, Seller Assistant yavaş hareket eden ürünleri işaretleyecek ve buna bağlı olarak uzun vadeli depolama ücretleri oluşmadan önerilerde bulunacaktır. Bu öneriler arasında, ürünün olduğu gibi bırakılması, fiyatın düşürülmesi veya ürünün tamamen kaldırılması gibi seçenekler yer alacak. Ayrıca, taleplerin analiz edilmesi ve sevkiyat önerilerinin hazırlanması konusunda da destek verecek.
Seller Assistant, sürekli olarak satıcıların hesaplarını izleyerek potansiyel sorunları ve alınabilecek önlemleri teşhis edecek. Örneğin, yeni ürün güvenliği düzenlemelerini ihlal edebilecek envanter listelemelerini hızlı bir şekilde belirleyecek. Bunun yanı sıra, satıcının ürünlerinin, satış yaptığı her ülkede uygunluk gereksinimlerini karşıladığını otomatik olarak sağlayacaktır.
Geleceğin Ticaret Mücadelesi
Agent-driven commerce, teknoloji şirketlerinin yoğun ilgi gösterdiği bir alan olarak öne çıkıyor. Bu alanda, gelecekte ajanların, müşterilerinin adına anlaşmalar başlatabilecekleri veya satın almalar gerçekleştirebilecekleri hayal ediliyor. Geçtiğimiz günlerde Google, agentic işlemler için yeni bir ödeme protokolü duyurdu, ancak Amazon’un bu süreçte bir ortak olarak anılmadığı bildirildi.
Amazon, aynı zamanda ajans ile AI’yi reklam çalışmalarına da entegre ettiklerini duyurarak, satıcıların konuşma komutları ile reklam geliştirebileceğini belirtti.
Seller Assistant ve Diğer AI Araçları
Bugünün duyurusu, Amazon’un üçüncü parti satıcılar için sunduğu en son AI araçlarını temsil ediyor. Diğer araçlar arasında video generator ile reklam oluşturma ve satıcıların ürün listelemelerini geliştirerek onlara yardımcı olan bir üretken AI aracı bulunuyor.
