Apple, Çarşamba günü duyurduğu genişletilmiş bir dizi araçla işletmelerin Apple platformlarında görünürlüğünü artırmasına olanak tanıyacak. Geçen yıl başlatılan çevrimiçi portal Apple Business Connect, işletmelerin yerlerini haritalar, Siri, Spotlight arama, Safari ve Wallet gibi Apple’ın 1.5 milyar cihazında yönetmelerine olanak tanır. Şimdi işletme sahipleri, Mail, iPhone’da Öde’ye ve Apple Telefon uygulamasına da markalarını entegre edebilecek. Ayrıca, şirket fiziksel bir konuma sahip olmayan tüm işletmelere açılacak, diyor Apple.
Business Connect, Apple Haritalarında işletmelerin listelerini yönetmelerine olanak tanıyan daha basit bir sistem olan Apple Business Register’dan gelişti. Business Connect’in 2023’ün başından itibaren “milyonlarca” yer dünya genelinde hizmeti kullanmaya başladı. Bu, yer kartları, kapak fotoğrafları, logolar, iş fotoğrafları, sınırlı süreli promosyonlar ve “Vitrinler” olarak bilinen teşvikler gibi tüketiciye nasıl göründüğünü özelleştirme içerir. Ve “sipariş teslimi” veya “menüyü görüntüle” gibi eylem düğmeleri.
İşletmeler ayrıca, kullanıcıların işletmeyi nasıl buldukları ve işletmenin yer kartına girdikten sonra attıkları adımlar gibi tüketici ile nasıl etkileşimde bulundukları hakkında daha fazla bilgi edinmek için görüşlerden yararlanabilir.
Bugünün genişlemesiyle Apple, fiziksel bir konuma sahip olmayan hizmetler sağlayan, evden çalışan veya fiziksel bir konumu olmayan tamamen çevrimiçi işletmelerin profil oluşturabilmesini mümkün kılacak.
Ayrıca, tüm işletmeler Apple uygulamaları ve özellikleri üzerinde markalarının varlığını daha da yönetebilecekler.
İşletmelerin markaları hakkında isim, kategori, logo ve web sitesi gibi detayları girebileceği ve yer kartlarının tüketicilere nasıl görüneceğini önizleyebileceği bir kontrol paneli aracılığıyla tüm bilgileri girebilirler.
Bu özellik, e-postaların Apple’ın Mail uygulamasında nasıl görüneceğini özelleştirmek için bu yılın ilerleyen zamanlarında kullanılacak. Bugün görünen sıkıcı gri logonun yerine, posta kutusunda markanın adı ve logosu görünecek. Bir e-postaya tıklandığında, markanın logosu tarafından türetilen renkli bir başlık ekranın üst kısmında, işletmenin adı ve logosuna ek olarak daha büyük bir varlık sağlayacak.
Bu Özel Posta özelliği, şimdi kategorilere göre e-postayı sıralayan iOS 18 için tasarlanan yeniden tasarlanmış Mail uygulamasıyla birlikte geliyor. Benzer şekilde, Gmail gibi iOS 18, Öncelikli, İşlemler, Güncellemeler ve Promosyonlar gibi sekmelere e-postayı sıralayacak. Ancak Apple, postanın nereye yerleştirileceğine karar vermek için bir işletmenin Business Connect aracılığıyla markasını kurup kurmadığına dayanmayacağını söylüyor.
Markalar, marka bilgilerini gönderdikten sonra bir inceleme sürecinden geçecektir, diyor Apple. Ayrıca, pazarlama e-postaları ile sipariş onaylama e-postaları gibi birden fazla e-postayı veya markalı alan adlarını yönetebilecekler. Şirketler bugün bu seçeneğe kaydolabilir ve logoları ilerleyen yıllarda müşterilere görünmeye başlar.
Ödeme yapma işlemi sırasında bugün yaygın olarak görünen genel kategori ikonunun yerine, Tap to Pay artık markanın simgesini gösterecek. İşletmenin adı da özelleştirileceği için müşterilere işletmenin istediği şekilde görünecektir. Bu değişiklikle, Apple, müşterilerin güvenilir ve doğrulanmış bir işletmeye ödeme yaptıklarını bileceklerini söylüyor.
Önümüzdeki yıl gelene kadar, Telefon uygulamasıyla yapılan entegrasyon müşterilere, işletme adı, logosu ve departmanını göstererek hangi aramaların istenmeyen veya spam olabileceğini daha iyi belirlemelerine yardımcı olabilecek en faydalı alan olabilir.
Apple, araçla ilgili bağlamsal konular ve ipuçları içeren geliştirilmiş Business Connect kontrol panelinin “çoğu” işletmeye dünya çapında Apple hesabıyla Business Connect’e kaydolarak sunulacağını söylüyor. DAC Group, Rio SEO, SOCi, Uberall ve Yext gibi liste yönetimi ajansları aracılığıyla da yer varlıklarını ölçeklendirebilirler.
Apple’ın İnternet Yazılımı ve Hizmetleri Ürünlerinden Sorumlu Kıdemli Direktörü David Dorn, “Tüm işletmelere – fiziksel bir konumu olmayanlar da dahil olmak üzere – günde bir milyardan fazla kişinin kullandığı Apple uygulamalarında görünen bir marka oluşturma yeteneği sunmaktan heyecan duyuyoruz” diyor. “Business Connect’i Apple kullanıcılarına en iyi, en doğru bilgileri sunmaları için işletmeleri güçlendirmek için tasarladık. Bugünkü güncellemelerle daha fazla işletmeye ulaşmak, müşterilerle ilişkiler kurmak ve büyümek için yardımcı oluyoruz,” diyor.
