“`html
Şükran Günü Satışları Güçlü Başladı
Şükran Günü, perakendeciler için en önemli satış döneminin geleneği haline geldi ve bu yıl e-ticaret için beklentiler yüksek. Salesforce’un gerçek zamanlı olarak takip ettiği etkinliklere göre, saat 14:00 ET itibarıyla online satışlar globalde %7, ABD’de ise %4 artış göstererek sırasıyla 15.6 milyar ve 3.1 milyar dolarlık satış rakamlarına ulaştı.
Geçen Yıla Göre Performans Artışı
Geçen yılki Şükran Günü satışları yavaş geçmişti. Salesforce’un verilerine göre, tüm gün boyunca online satışlar 31.7 milyar dolar, ABD’de ise 7.5 milyar dolar seviyesine ulaşmış ve her iki rakam da sadece %1’lik bir artış göstermişti.
Salesforce, 2024 rakamlarını 1.5 milyar tüketiciden elde edilen verilerle oluşturdu. Bu veriler, Salesforce’un Commerce Cloud, Marketing Cloud ve Service Cloud hizmetleri aracılığıyla toplanmıştır. Daha fazla bilgi için buraya göz atabilirsiniz.
Mobil Satışlarda Artış Bekleniyor
ABD’de Şükran Günü’nde en yüksek mobil satışların gerçekleşmesi bekleniyor. Birçok fiziksel mağazanın kapalı olduğu bu günde, insanlar aileleriyle vakit geçirirken telefonlarına başvuruyorlar. Salesforce, akşam saatlerinde alışverişin zirve yapacağını; yani satışların %35’inin 19:00 ile 00:00 arasında gerçekleşeceğini öngörüyor. Ayrıca, bu günün genel olarak haftanın en büyük mobil alışveriş günü olacağını ve satışların %73’ünün mobil cihazlarla yapılacağını tahmin ediyor.
Global anlamda indirimler %24, ABD’de ise %27 oranında. Tüketicilerin dikkatini çekmek için perakendecilerin daha cazip hale getirmeye çalıştığı bu dönemde, ekonomik belirsizlik hala hissediliyor.
Siber Hafta Satışları Başladı
Black Friday, önceden sadece ABD’ye özgü bir alışveriş dönemi olarak biliniyordu. Artık dünyada birçok farklı ülkede “Black Friday” satışları gerçekleşiyor. Salesforce, bu hafta içinde Salı gününü Siber Haftanın başlangıcı olarak değerlendirdi ve o günde online satışların globalde %7, ABD’de ise %14 arttığını bildirdi.
Son günlerde e-ticarette yaşanan gelişmeler genel olarak gerileme izlese de, Salesforce’un verilerine göre, perakendecilerin dijital asistanlar ve generative AI kullanımı son bir haftada %32 oranında artış göstermiş. Ancak bu oranın ne kadarının satış dönüşümüne katkı sağladığı belirsiz.
Salesforce’un Tüketici İçgörüleri Direktörü Caila Schwartz, “Tüketiciler tüm yıl boyunca en iyi fırsatları bekledikten sonra, artık tatil alışverişlerine yöneliyorlar ve en sevdikleri sitelere mobil cihazlarıyla akın ediyorlar.” şeklinde bir açıklamada bulundu.
“`
