Tipik bir Android akıllı telefon kullanıcısıysanız, Samsung ve Google gibi markalara aşina olabilirsiniz, ancak Fairphone size yabancı gelebilir. Yine de, sürdürülebilir akıllı telefon pazarında önemli bir isim olduğunu unutmamak gerek. Geçen yıl, şirket, Fairbuds adını verdikleri giyilebilir teknolojiler ile yeni bir pazara giriş yaptı. Bu lansman, şirketin daha fazla pazara açılacağına dair haberlerin dolaştığı günlerde gerçekleşti. Ancak Fairphone, beta testçilerinin kişisel verilerini yanlışlıkla sızdırmasıyla ilginç bir durum yaşadı.
Veri Sızıntısı: Yanlış Yapılandırılmış Bir Formun Sonucu
PhoneArena tarafından bildirildiğine göre, bu veri sızıntısı, Fairphone’un bir beta testi anketi için kullandığı yanlış yapılandırılmış çevrimiçi formdan kaynaklanıyor. Beta testçilerinin bilgileri, diğer kullanıcılar tarafından görünür durumdaydı. Bu güvenlik açığı, 24 beta testçisini etkileyerek, isim, ev adresi, telefon sahibi bilgileri, e-posta adresleri, telekom operatörleri ve IMEI numaraları gibi kişisel verileri açığa çıkardı.
Adım Adım Sorunun Çözülmesi
Fairphone, veri sızıntısı hakkında detayları, etkilenen kullanıcılara gönderdiği bir e-posta aracılığıyla bildirdi. Bu e-posta daha sonra bir kullanıcı tarafından Fairphone topluluk forumunda paylaşıldı. E-postaya göre, şirket sorunu 4 Mart’ta saat 16:00 civarında fark etti ve formu düzeltip kullanıcı verilerini güvence altına aldı.
Şirket, ayrıca “bu grup dışında kimsenin bu verilere erişimi olmadı” diyerek sızıntının kapsamını sınırladı. Yani, Fairphone, dışarıda herhangi birinin sızıntıdan faydalandığına dair bir bulguya rastlamadığını bildirdi. Etkilenen beta testçilerine ise, olağandışı bir aktivite, şüpheli bağlantılar veya kişisel bilgi talep eden istenmeyen e-postalara karşı dikkatli olmalarını önerdi.
Başka Bir Hata: E-postaların Yanlışlıkla Sızdırılması
Şirket, durumu hafifletmeye çalışırken, e-postayı “tüm yanıtla” özelliği ile göndermesi sonucu, etkilenen kullanıcıların e-posta adreslerini yeniden sızdırdı. Bu küçük hata, veri sızıntısını artırdı ve kullanıcıların tepkisini çekti. Bir forum kullanıcısı, bu durumu “acemi hatası” olarak nitelendirdi. Fairphone, kullanıcıların güvenini yeniden kazanmak için “bu tür olayların bir daha tekrarlanmaması için önlemler alacağız” şeklinde ek bir taahhütte bulundu.
