Perakende sektörü, değişen tüketici alışkanlıkları, ekonomik baskılar ve operasyonları daha verimli hale getirme gerekliliği ile hızlı bir dönüşüm geçiriyor. Perakendeciler, çok kanallı deneyimlere yönelik artan talep, enflasyondan kaynaklanan fiyat duyarlılığı ve karlılığı korumak için operasyonel verimlilik sağlama ihtiyacı ile karşı karşıya kalıyor. Rekabetçi kalmak isteyen perakendecilerin, AI ve dijital dönüşümü benimseyerek süreçleri optimize etmeleri, müşteri etkileşimini artırmaları ve kârlılığı artırmaları gerekiyor. Lenovo, “Geleceğin Mağazası” vizyonunu, operasyonları optimize etmek için dijital teknolojilerin entegre edildiği, sorunsuz bir tüketici odaklı deneyim olarak tanımlıyor. Kendi kendine hizmet kioskları, davranış analizi ve kayıpları önlemek için AI bilgisayarla görme, uçtan buluta dönüşüm ve otomatik tedarik zinciri çözümleri gibi çözümlerle, Lenovo ve Intel, perakendecilere mevcut endüstri sorunlarını ele alırken üstün müşteri deneyimleri sunan daha akıllı ve verimli mağazalar kurmalarında yardımcı oluyor. Perakende Sektörünü Engelleyen Mevcut Zorluklar Bugün perakendeciler, envanter yönetimini dengelemek, çoklu temas noktaları aracılığıyla müşteri memnuniyetini sağlamak ve AI gibi ileri teknolojileri entegre etmekle birlikte kârlılığı koruma konusunda zorluk yaşıyorlar. Perakendeciler, görevleri otomatikleştirmek, karar alma süreçlerini geliştirmek ve alışveriş deneyimlerini kişiselleştirmek için giderek daha fazla AI odaklı çözümlere yöneliyor. Lenovo tarafından yaptırılan yeni IDC araştırması, “AI-nomik Zamanı” başlıklı raporda, perakendecilerin %39’unun karar alma ve mevzuata uyumu artırmak amacıyla önümüzdeki 12 ay içinde AI kullanmaya başlayacağını ortaya koyuyor. Raporda ayrıca, yorumlayıcı AI (%41) ve üretken AI’nın (%39) temel odak alanları olduğu, AI harcamalarında %186’lık bir artış yaşandığı belirtiliyor. Ancak, benimseme zorlukları, mali kısıtlamalar ve AI’nın potansiyelinin sınırlı anlaşılmasından kaynaklanıyor. Sektörün Gelecek Evresini Şekillendirmek Perakendecilerin bu zorlukların üstesinden gelmesine yardımcı olmak için Lenovo, Intel ile işbirliği içinde, akıllı raflar, ödeme noktaları, depolama operasyonları ve mağaza altyapısı için özelleştirilmiş çözümler sunarak AI’nın benimsenmesini ilerletiyor. Aşağıda, “Geleceğin Mağazası”nı şekillendiren dört ana trend bulunmaktadır: Gıda perakendesi, hızlı servis restoranları ve genel ürünler gibi tüm sektörlerden perakendeciler, müşterilerin satın alma sürecini bağımsız olarak yönlendirmesine olanak tanıyan kendin yap çözümlerini geliştirmeye devam ediyor. Bu çözümler, daha fazla mağaza çalışanının müşteri ihtiyaçlarını desteklemesine olanak tanırken, müşteri sadakatini artırıyor ve mağaza kârını yükseltiyor. Lenovo, POS ve kendin yap ödeme çözümleri sunmanın yanı sıra, mağaza operasyonları için Motorola ticari sınıf akıllı telefonlar ve Lenovo tabletleri gibi mobil çözümler de sağlıyor. POS cihazları, Lenovo ThinkCentre cihazlarıyla destekleniyor; bu sayede işlemler kesintisiz ve operasyonel verimli hale geliyor. Perakendeciler, müşteri davranışını analiz etmek, ürün yerleştirmelerini geliştirmek ve kayıpları önleme stratejilerini iyileştirmek için giderek daha fazla bilgisayarla görme teknolojisinden yararlanıyor. AI destekli bilgisayarla görme çözümleri, perakendecilerin ürün gruplarını optimize etmesine, potansiyel hırsızlıkları tespit etmesine ve mağaza içindeki müşteri hareketlerini anlamalarına yardımcı oluyor. Lenovo ThinkEdge cihazları, karar alma ve kârlılığı artırmak için vitrin ve arka alanda gerçek zamanlı veri işleme yetenekleri sunarak bu girişimleri destekliyor. Bu teknolojinin bir örneği olarak, Sensormatic Solutions, AI destekli bilgisayarla görme ve makine öğrenimi uygulamalarını desteklemek için Lenovo ThinkEdge sunucularını Intel Xeon işlemcileriyle kullanıyor. Bu, mağaza trafiğini analiz ederek alışveriş deneyimini ince ayar yapmayı ve günümüzde önemli kayıp engelleme sorunlarını ele almayı içeriyor. AI destekli bu çözümleri kullanarak, perakendeciler, tüketici davranışları hakkında daha derinlemesine içgörüler elde edebilir, envanter yönetimini optimize edebilir ve kayıpları önleme stratejilerini güçlendirebilir. Sonuç olarak, bu durum verimliliği artırır, müşteri deneyimlerini iyileştirir ve kârı artırır. Çoğu perakendeci bulut dönüşümünü tamamlamış durumda. Şimdi öncelikli amaç, mağaza operasyonlarını kesintisiz hale getirmektir. Perakendecilerin, hangi süreçlerin yerel olarak hangi süreçlerin bulutta çalıştırılacağını belirlemesi gerekiyor. Lenovo, perakendecilere, redundantlıkları azaltma, tek bir hata noktasını minimize etme ve veri işleme verimliliğini artırma konusunda destek olabilecek uçtan buluta dönüşüm çözümleri sunuyor. Lenovo ThinkEdge çözümleri, AI destekli kullanım senaryolarını güçlendirmek için yüksek performanslı Intel işlemcileriyle altyapıyı optimize ediyor. Bu çözümler, ölçeklenebilir ve verimli perakende AI dağıtımını desteklemek için önceden yapılandırılmış altyapı sunuyor. Son yıllarda, perakendecilerin robotlar ve gelişmiş AI araçları kullanarak tedarik zinciri yeteneklerini yeniden şekillendirdiğini gözlemliyoruz. Otomasyon teknolojileri, AI destekli robotlar aracılığıyla tedarik zinciri verimliliğini optimize etmekte, iş gücü maliyetlerini azaltmakta ve insan iş gücünü desteklemektedir. Perakendeciler, lojistik ve depo operasyonlarını iyileştirmek için Lenovo’nun Pick Assist AMR’leri, Otomatik Depolama ve Geri Alma Sistemleri (AS/RS) ve Otomatik Yönlendirilmiş Forkliftler (AGF) gibi AI destekli robot çözümlerini benimsemektedir. Perakendeciler, tedarik zinciri analizleri için AI uygulamalarını desteklemek amacıyla Lenovo ThinkStation P Serisi iş istasyonlarını Intel® Core™ Ultra işlemcileriyle kullanarak depo operasyonlarını daha da optimize edebilir, envanter yönetimini iyileştirebilir ve işletme maliyetlerini azaltabilir. Geleceğe Bakış Perakende sektörü gelişmeye devam ederken, teknolojik ilerlemelerin geleceği şekillendirmede kritik bir rol oynayacağı kesin. Lenovo ve Intel, perakendecilere kesintisiz AI, uç bilişim ve otomasyon çözümleri ile bu dönüşümde liderlik etmeye kararlıdır. Bu yeniliklerden yararlanarak, perakendeciler endüstri zorluklarının üstesinden gelebilir ve uzun vadede başarıya ulaşabilirler. “Geleceğin Mağazası”nın etkileşimli modelini keşfetmek için Lenovo Tech Today’i ziyaret edin.1. Kendin Yap (Self-Service) Çözümleri
2. AI Destekli Bilgisayarla Görme (Computer Vision)
3. Uçtan Buluta Dönüşüm
4. Tedarik Zinciri Otomasyonu
Geleceğin Mağazası: Lenovo ve Intel, Perakendecilerin İşlerini Devrim Niteliğinde Yenilemesine Destek Oluyor
