Google, çevrimiçi aramaları daha hızlı ve faydalı hale getirmek için AI Önizlemeleri’ni tanıttı. Ancak, yeni bir araştırma içerik üreticileri üzerindeki etkileri konusunda ciddi endişeler doğuruyor. AI arama ve SEO platformu Authoritas tarafından yayımlanan bir rapor, yayıncıların arama sonuçları sayfasında AI Önizlemeleri bulunduğunda sorgu başına tıklama oranında %50’ye yakın bir kayıp yaşadığını gösteriyor.
Yeni araştırma, Google’ın AI Önizlemelerinin şirketler için “sıfır tık” tehdidi olduğunu iddia ediyor
Bu çalışma, Birleşik Krallık’ın rekabet gözetimi kurumu CMA’ya sunulan bir yasal şikâyetin parçası olarak gerçekleştirildi. Hem mobil hem de masaüstü cihazlarda tıklama oranlarındaki düşüşü ölçtü. Sonuçlar oldukça net: AI Önizlemesi mevcut olduğunda, yayıncılar masaüstü cihazlarda %47.5, mobil platformlarda ise %37.7 oranında bir tıklama kaybı yaşıyor.
Bu olay, sıkça “sıfır tıklama araması” olarak adlandırılıyor. Kullanıcıların, AI özetinde ihtiyaç duydukları bilgilere ulaşmaları sonucunda orijinal kaynağa tıklama ihtiyacı hissetmemeleri durumudur. Bu durum, web trafiğine bağımlı olan yayıncılar için kötü bir haber. Raporda, bir sitenin AI Önizleme konumunda yer alması durumunda bile tıklama oranının “minik” bir artış gösterdiği ve yalnızca AI Önizleme olmayan bir arama sonuçları sayfasına kıyasla hâlâ “önemli ölçüde düşük” olduğu belirtiliyor.
Google, konumunu savunuyor
Ancak Google, bu bulguları reddediyor. Bir şirket sözcüsü, The Guardian’a verdiği demeçte, araştırmanın “yanlış ve hatalı varsayımlar ve analizlere dayandığını” söyledi. Ayrıca, insanların “AI destekli deneyimlere yöneldiğini” vurguladı. Google, bu özelliklerin “web sitelerinin keşfedilmesi için yeni fırsatlar yarattığını” da ekledi. Şirket, her gün “milyarlarca tıklamanın web sitelerine yönlendirildiğini” ve raporda belirtildiği gibi “toplam web trafiğinde dramatik düşüşler görülmediğini” savunuyor. Google, AI özetlerinin “yüksek kaliteli tıklamalar” sağladığını iddia etmeye devam ediyor.
Fakat raporun yazarları, durumun “daha da kötüleşebileceği” uyarısında bulunuyor. Bunun nedeni, ABD’deki “AI Modu”nun yayımlanması ve yeni bir özellik olarak Birleşik Krallık’ta da sunulması. Arama motorunun “AI Modu”, kullanıcı sorularının çoğuna ve sonraki sorulara neredeyse tamamen cevap vermek için üretken AI teknolojisini kullanıyor. Rapor, AI Önizlemelerin gelecekte daha fazla sorguda yer almasının “son derece olası” olduğunu belirtiyor; bu tür önizlemelerin “eğer istenirse, sorguların %90’ından fazlasında yer alabileceği” olasılığını taşıyor.
Yayıncılar, opt-out seçeneği istiyor
Bu endişelere yanıt olarak, CMA’ya sunulan raporda, yayıncıların AI Önizlemelerinden feragat edebilme yeteneğine “acilen” ihtiyaç duyduğu ifade ediliyor. CMA da, yayıncılara Google’ın AI özelliklerinde içeriklerinin nasıl kullanılacağı üzerinde daha fazla kontrol sağlama planlarını açıkladı. Bu, Google’ın arama geleceği vizyonu ile yayıncıların dijital ekosistemde hayatta kalma ihtiyaçları arasındaki büyüyen bir çatışmayı göstermektedir.
