“Hibrit Ofisindeki Sürtüşmeyi AI Çözümleriyle Azaltma”

Hibrit Çalışma Modelinin Önemi Artıyor

Son yıllarda iş yeri dinamikleri önemli ölçüde değişti. Pandemi süreciyle birlikte uzaktan çalışma ve hibrit modeller, iş dünyasında yeni bir norm haline geldi. 2024 yılı itibarıyla, ABD’li kurumsal çalışanların yalnızca %31’i tam zamanlı ofisten çalıştırılmakta, bu oran bir önceki yıla göre %11 azalmıştır. Avrupa’da ise çalışanların %60’ı, haftada en az bir gün evden çalışma imkânına sahip.

Hibrit Çalışmanın Avantajları ve Zorlukları

Bu yeni çalışma düzenine geçişte, çalışanlar esnekliği, ailevi yükümlülükleriyle uyumu ve maliyet tasarrufunu takdir ederken, işletmeler de işbirliği fırsatlarını sürdürme ve çalışan memnuniyetini artırma avantajlarını yaşamakta. Ancak, hibrit ofis ortamının getirdiği zorluklar da bulunmaktadır. Özellikle IT departmanları, bu yeni düzenin gereksinimlerini karşılamakta büyük yükler altına girmekte.

IT Departmanlarının Karşılaştığı Zorluklar

Hibrit çalışma, dijital iletişim ve işbirliği araçlarının etkin bir kullanımını gerektiriyor. Video konferans sistemleri, ofis alanları için hot-desking donanımları ve toplantı odası teknolojileri, çalışanların ev ile ofis arasında geçiş yaparken ihtiyaç duydukları temel araçlar. Ancak, bu ortamın yönetimi, IT ekipleri için büyük bir yük haline geliyor. Araştırmalara göre, IT liderlerinin %60’ı yeni nesil teknolojilere geçiş konusunda net bir plana sahip değil.

Yenilikçi Çözümlerle Zorlukların Üstesinden Gelmek

Lenovo, bu zorlukları aşmak ve IT departmanlarına destek olmak için AI destekli Dijital Çalışma Çözümü (DWS) platformu olan Care of One^TM’u geliştirdi. Bu platform, operasyonları basitleştirerek teknik aksaklıkları azaltmakta ve çalışanların çalışma ortamlarında daha fazla kontrole sahip olmalarını sağlamaktadır.

Lenovo Cihaz Zekası (LDI) Plus, hibrit ortamlarda cihazları yönetmeye yardımcı olan bir araçtır. Bu sistem, güncellemeleri otomatikleştirir, cihaz sağlık durumunu takip eder ve potansiyel sorunları büyümeden tespit eder. Böylece, çalışanların cihazları her yerde sorunsuz çalışır durumda kalır.

Lenovo, çalışan katılımını artırmak için >AI destekli kendi kendine hizmet yardım masası çözümü sunmakta. Bu yardım masası, çalışanların doğal dil kullanarak sorunları çözmelerine ve cihaz güncellemelerini bağımsız bir şekilde yönetmelerine olanak tanır. Böylece, IT ekibinin müdahale etme ihtiyacı azalır.

Sonuç olarak, Lenovo’nun AI destekli çözümleri, IT ekiplerine dijital dönüşüm projelerine odaklanma ve yeni teknolojileri uygulama fırsatı sunar. Ayrıca, bu çözümler çalışanların iş süreçlerini daha sorunsuz bir şekilde yürütmelerine yardımcı olur. Care of One platformu, proaktif sorun çözme ve kişiselleştirilmiş destek sunarak çalışan verimliliğini artırır.