Apple, Kendin Yap Onarım Programını Genişletti
Apple, Kendin Yap Onarım Programı‘nı genişleterek kullanıcıların, iPad’lerindeki donanım sorunlarını evde onarmalarına olanak tanıdı. Bu, ilk kez iPhone dışında bir Apple ürünü için geçerli oldu.
Şirket, bu programı Mayıs 2022‘de iPhone onarımları için başlatmıştı. Artık iPad’ler için de bu hizmet mevcut. Program, Mayıs 28’de duyuruldu ve Mayıs 29 itibarıyla kullanıma sunuldu.
Onarım İmkanları ve Destek
Bu genişleme ile kullanıcılar, Apple parçalarına, sorun çözme oturumlarına ve gerekli araçlara erişim sağlayabilecek. Program aracılığıyla, iPad‘lerdeki ekran, batarya, kamera ve şarj portu gibi bir dizi problem için parçalar sipariş edilebilecek.
İlk etapta, bu program, M2 veya daha yeni iPad Air, M4 iPad Pro, A17 Pro iPad mini ve A16 iPad için destek sunacak. Böylece, Apple, eski hizmetlerini daha da artırarak toplamda 65 Apple ürününü kapsayan bir destek sunuyor.
Apple’ın Amaçları ve Yeni Ülkeler
AppleCare VP’si Brian Naumann, genişleme hakkında yaptığı açıklamada, “Amacımız, dünyanın en iyi ürünlerini yaratmak ve onların ömrünü uzatmaktır” dedi. Bu program, kullanıcıların iPad’lerinin ömrünü uzatmasına yardımcı olmayı amaçlıyor, aynı zamanda güvenlik ve gizlilikten de ödün vermeden.
Kullanıcılar öncelikle cihazları için bir teşhis yapacak, ardından özel bir çevrimiçi mağaza aracılığıyla parçaları ve aletleri sipariş edecekler. Core parçalarını geri iade eden müşteriler, sipariş ettikleri parçalar için bir kredi alacaklar.
Bu programla birlikte, Apple, sonunda Self Service Repair hizmetini Kanada’ya da taşıyacak. Kanada, bu hizmetten faydalanacak olan 34. ülke olacak ve bu yazın ilerleyen dönemlerinde erişime açılacaktır.
