Poshmark Ücret Değişikliğini Geri Alıyor
Poshmark adlı sosyal pazar yerinin satıcı ücretlerini düşüreceğini ve alıcılar için ücretleri artıracağını duyurmasının ardından, şirket satıcılar arasında çıkan tepkiler sonrasında orijinal ücret yapısına geri dönmeye karar verdi.
Şirketin kurucusu ve CEO’su Manish Chandra tarafından pazartesi günü satıcılara gönderilen ve TechCrunch tarafından görülen bir e-postada, ücret değişikliği ile ilgili olarak bir özür yazdı ve değişikliğin alışveriş yapanların harcamalarını azalttığını belirterek “satıcıların cebinde daha az para bırakarak, satıcı ücretindeki azalma” olduğunu söyledi.
Chandra, “Değişikliğin sonucu beklentilerimizi karşılamadı ve bu durumun size olan etkisi ve rahatsızlığı için içtenlikle özür dilerim.” dedi.
Poshmark, bu ayın başlarında %20 satıcı ücretini değiştirmek için yeni bir ücret yapısı tanıttı. Yeni yapı, satıcılar için %5.99’luk bir ücret ve alıcılar için %5.99’luk bir “koruma ücreti” içeriyordu. Ayrıca, hem alıcıların hem de satıcıların toplam sipariş tutarına göre ekstra 1, 2 veya 3 dolar ödemesi gerekiyordu. Örneğin, 15 doların altındaki siparişler için 1 dolar ücret alınırken, 15 ile 50 dolar arasındaki siparişler için 2 dolar ve 50 doların üzerindeki siparişler için 3 dolar ücret alınıyordu. Alıcılar hala kargo ücretlerinden sorumludur.
Birçok satıcı, yeni sistem hakkında Reddit’te hayal kırıklığını dile getirdi ve satışlarının önemli ölçüde azaldığını belirtti, muhtemelen müşterilerin yeni ücretleri gördükten sonra satın almaktan vazgeçtikleri için. Bir Reddit kullanıcısı, haftada “12-15 satış” yaparken şimdi haftada beşten az sattığını belirtti.
Mercari ve Poshmark Benzer Sorunlarla Karşılaşıyor
Poshmark, orijinal ücret yapısını 24 Ekim Perşembe gününden itibaren yürürlüğe koyacak. Ayrıca, ücret değişiklik döneminde (3 Ekim – 23 Ekim) oluşturulan veya düzenlenen listeler üzerinden satılan ürünler için satıcılara, 24 Ekim’den 27 Ekim’e kadar olan dönemde satıcı ücretindeki fark için bir geri ödeme yapacak.
