Uber, Sürücülere Elektrikli Araçlar Hakkında Bilgi Verecek Bir Chatbot Tanıtıyor
Uber, sürücülerin platformunda daha fazla elektrikli araca yerleştirmek için çabalarına devam ediyor ve sürücülere tüm elektrikli araç sorularına cevap verecek bir chatbot vererek işlerini kolaylaştırabileceğini düşünüyor. 2025’in başlarında, Uber, ABD’deki sürücüler için OpenAI’nın GPT-4o tarafından desteklenen bir yapay zeka asistanını başlatacak.
Asistan başlangıçta sadece elektrikli araçlar hakkında soruları yanıtlayacak, örneğin araçlarını nerede şarj edecekleri veya hangi aracı satın alacakları gibi, ancak entegrasyon gelecekte potansiyel olarak diğer kullanım durumlarına genişleyebilir, bir Uber sözcüsüne göre.
Uber, OpenAI’nın yeni amiral gemisi modeli ile entegrasyonunu Londra’daki Go-Get etkinliğinde Salı günü duyurdu. Sürücüler, Uber sürücü uygulamasının ana ekranından yapay zeka asistanına erişebilecek ve sohbetbotu sürekli olarak yeni bilgilerle güncellenecektir. Uber, chatbot’un sürücünün ihtiyaçlarına, yaşadığı şehre ve mevcut hükümet teşviklerine göre kişiselleştirilmiş cevaplar verebileceğini söylüyor.
OpenAI’ye göre, GPT-4o’nun 50’den fazla dil desteğini destekleyebileceği belirtiliyor. Uber’ın AI asistanı da “EV mentorluk programı” adı verilen bir programla birlikte başlatılacak, bu program sayesinde yüksek puanlı ve elektrikli araç sürme deneyimine sahip sürücüler, elektrikli araç sahibi olma deneyimi hakkında daha fazla bilgi edinmek isteyen sürücüler için rehberlik yaparak nakit ödüller ve diğer teşvikler kazanabilecekler.
Uber’ın OpenAI duyurusu, Go-Get etkinliğinde diğer EV ve iklim odaklı haberlerle birlikte sunuldu. Bu yılın vitrini olan etkinlik, iklim üzerine odaklanırken, Uber sürücülerin ve yolcuların EV’leri seçmelerini daha da kolaylaştıran birkaç yeni özellik ve güncelleme duyurdu. Örneğin, sürücüler ayrıca Uber uygulamasında tercihlerini belirleyebilir ve yakında bir EV mevcut olduğunda EV’lerle eşleştirilebilirler.
